一瞬で直る！テレビが映らないときにまず試すべき対処法と原因まとめ

「突然テレビが映らなくなった！」
「今から見たい番組があるのに……」

急にテレビが映らなくなると、故障してしまったのではないかと焦りますよね。

しかし故障ではなく、簡単に直る不具合の可能性も十分考えられます。
テレビは配線の接触不良や設定ミスなどのちょっとした不具合で映らなくなることがあるからです。

この記事では、そのような不具合が原因の「テレビが映らない！」をすぐに直せる方法と、症状別の根本解決の方法をご紹介いたします。

原因によっては一瞬でテレビが映るようになるので、ぜひ試してみてください。

対処法より先に症状別の原因を知りたい方は「症状別！テレビが映らないときに考えられる原因一覧」の章からご覧ください。

この記事の対処法を試しても解決しない場合は、一度プロに相談してみましょう。
相談だけなら無料でできて、悩む時間を節約できますよ。

今すぐできる！テレビが映らないときの5つの対処法

テレビはちょっとした不具合で突然映らなくなることがあります。
簡単な操作で直ることも多いため、まずは以下の5つの対処法を試してみてください。

5つすべて試しても5分程度なので、順番に試していきましょう。

入力切替をする

まずはテレビの入力切替をしてみましょう。
接続されていない入力になっていることがあります。

リモコンの「入力切替」ボタンを押すと入力一覧が出てくるので、何度か押し続けて「テレビ」や「地上デジタル」を選択してください。

テレビを再起動する

入力切替をしても映らない場合は、テレビの再起動してみましょう。
軽微な不具合なら再起動で直ることがあります。

上記の方法で再起動できない場合は、コンセントから電源プラグを抜き、2分後に再度差し込んでリセットしてみてください。

またレコーダーをつないでいるなら、レコーダーの再起動もしてみてください。

配線を確認する

テレビを再起動しても映らないときは、テレビの配線に問題がないか確認しましょう。

壁側アンテナ端子からテレビまでの配線が、正しい場所に差し込まれていないと映像が映らなくなります。
ケーブルが緩んでいないか、正しく接続できているかを下記の配線図を参考に確認してみてください。

また配線は問題なくても、ケーブルの劣化が原因でテレビが映らなくなることがあります。
ケーブルの銅線が折れたり腐食したりしていると、テレビまで電波が届かなくなります。

アンテナケーブルの寿命は10年が目安です。
劣化したアンテナケーブルは新しく交換しましょう。

B-CASカードを入れ直す

配線にも問題がなければ、B-CASカードを入れ直してみてください。

テレビ画面に「E100」「E101」「E102」や、「B-CASカードを正しく挿入してください」と表示されている場合、B-CASカードの接触不良でテレビが映らなくなっている可能性があります。

B-CASカードはテレビの側面、または上部に差し込まれています。

以下の手順でB-CASカードを入れ直してみてください。

B-CASカードを入れ直しても改善しないときは、B-CASカード自体に不具合があるかもしれません。

映らないテレビの他にもテレビやレコーダーをお持ちなら、別の機器のB-CASカードを差し込んでみてください。
問題なくテレビが視聴できればもともと差し込まれていたB-CASカードが故障しているおそれがあります。

テレビを購入してから3年以上経過している場合や、カードの故障の原因が不適切な取り扱いでない場合は無償で交換してもらえます。
詳しくはB-CAS公式サイトの「カード故障交換の申請」をご確認ください。

チャンネル設定ができているか確認する

B-CASカードにも問題がなければ、チャンネル設定ができているか確認しましょう。
次のような場合にはチャンネル設定が必要です。

• テレビを新しく購入した
• 放送区域の異なる場所へ引越した
• お住まいの地域で放送局の追加やチャンネルの変更があった

チャンネル設定の方法はメーカーごとに異なりますが、大体は以下の流れでできます。

スキャンが完了したら、地上デジタルのボタンを押してテレビが映るか確認しましょう。

ここまでご紹介した5つの対処法を試しても症状が改善されないときは、アンテナ本体や周辺機器に不具合が発生しているかもしれません。
考えられる原因と対処法を解説していきます。

それでも映らないときはアンテナレベルを確認する

前章で紹介した簡単な対処法をおこなっても直らない場合は、アンテナレベルが基準値を満たしているかを確認しましょう。

アンテナレベルとは、テレビが受信している電波の強さを表す数値のことです。
アンテナレベルが低く、テレビを視聴するのに必要な電波が受信できないとテレビの画質が悪くなったり、映らなくなったりしてしまいます。

アンテナレベルの基準は、メーカーや機種によって異なります。

メーカー(機種)	まったくない・ 不足している	十分にある
SHARP (AQUOS)	60未満	60以上
東芝 (REGZA)	22未満	22以上
SONY (BRAVIA)	黄色・赤色	緑色
Panasonic (VIERA)	44未満	44以上
日立 (Wooo)※	45未満	45以上
三菱電機 (REAL)	22未満	22以上

※Woooo 5000シリーズ/7000シリーズの受信レベルは60以上が目安

お使いのテレビの確認手順に従って、アンテナレベルを確認しましょう。

アンテナレベルが低くなる原因

アンテナレベルが低くなるおもな原因は以下4つです。

それぞれの原因と対処法をご説明します。

台風や大雪などの天気の影響

台風や大雪など天気の影響でアンテナや周辺機器に不具合が生じ、アンテナレベルが低くなることがあります。

雨や雪で電波が一時的に遮られることもあるため、天候が回復するまで待ってみましょう。
天候が回復しても改善されないときは、以下の状況が考えられます。

ご自宅に2台以上のテレビがあるなら、他のテレビでも映らないかを確認してみてください。
他のテレビも同様に映らない場合は、アンテナや周辺機器に問題があるおそれがあります。

またBSアンテナを設置しているなら、BS放送が映るかも確認してください。
地デジ放送とBS放送のどちらか一方のみ映らない場合は、映らないほうのアンテナに問題がある可能性が高いです。

アンテナの調整や交換は高所の作業になるため、無理に自分で作業すると大きな怪我や事故につながるおそれがあります。
アンテナ業者に依頼して、適切に対処してもらいましょう。

地域の電波障害

地域の電波障害が原因で、アンテナレベルが低くなることがあります。
例えば以下のような状況です。

近隣住宅のテレビも映らないときは、地域の電波障害の可能性が高いです。
下記の連絡先に相談してみてください。

NHKの受信相談窓口の連絡先

電話番号：0570－003434
受付時間：9:00～18:00（年末年始を除く土日・祝日も受付）

参考：NHK｜テレビの映りが悪い場合などの技術相談窓口を知りたい（最終閲覧日：2023年11月20日）

総務省通信局の連絡先

総務省のホームページからお住まいの地域の「各総合通信局等」へご連絡ください。

また携帯電話で使用する電波帯の拡大の影響で、テレビの受信障害が発生することがあります。

「一般社団法人700MHz利用推進協会」からお知らせが届いている地区なら、確認や対策作業を無料でおこなってもらえます。
詳しくは一般社団法人700MHz利用推進協会の公式ホームページをご確認ください。

配線の変更による電波不足

配線の変更による電波不足が原因で、アンテナレベルが低くなることがあります。

アンテナケーブルが長すぎると、アンテナで受信した電波がテレビに届くまでに弱くなってしまいます。
今より短くできるようでしたら、短いアンテナケーブルへの交換をおすすめします。

アンテナケーブルの長さが変えられない場合は、太いアンテナケーブルへの交換でもアンテナレベルを改善できる可能性があります。

アンテナケーブルの太さは「数字＋C」で表記されます。
数字が大きくなるほど太くなり、同時にケーブル内の減衰量（電波が弱くなる量）が少なくなります。

「2C」のアンテナケーブルを使用しているなら、「4C」に交換してみましょう。
「5C」以上の太さは丈夫なぶん曲げにくく配線しにくいため、屋外で使うのが一般的です。

またテレビやレコーダーの台数を増やした場合にも、1台あたりに分配される電波の量が減り、アンテナレベルが低くなることがあります。

台数を増やしたことが原因で電波が弱くなっているなら、ブースター（テレビ信号を増幅する機器）を設置すればテレビの映りが改善される可能性があります。

ただしブースターはあくまで電波を増幅させるものです。
テレビ信号の品質をよくするものではないため、アンテナ自体に問題がある場合はテレビの映りは改善されません。

アンテナや周辺機器の劣化

アンテナや周辺機器の劣化によって電波を受信できなくなることもあります。

アンテナ、ブースター、アンテナケーブルの寿命は10年程度です。
アンテナやブースターを長年使用しているなら、劣化していないか、アンテナ工事業者に点検してもらいましょう。

お近くのアンテナ工事業者をお探しなら、アンテナ110番にご相談ください。
アンテナ110番では、テレビの映りやアンテナに関するお悩みを解決できる日本全国のプロをご紹介しています。

すべて確認しても映らないならテレビ本体の故障かも

これまでご紹介した対処法をすべて試してもテレビが映らないなら、テレビ自体が故障しているおそれがあります。

内閣府の消費者動向調査によると、カラーテレビの平均使用年数（2人以上の世帯）は10年、買い替え理由のほとんどは「故障」という結果が出ています。

参考：内閣府｜消費動向調査 令和3年3月実施調査結果（最終閲覧日：2023年11月20日）

10年近くテレビを使用しているなら寿命や故障を疑って、買い替えも検討しましょう。

使用年数がまだ短い場合は、メーカーや購入店へ修理を依頼してみてください。

なお、保証期間内なら無料か割引金額で修理してもらえる可能性があります。
メーカーの保証期間は1年が多いですが、購入店で保証を延長していれば5年以上のこともあるため、保証書を確認してみましょう。

マンションでテレビが映らなくなったときの対処法

マンションでテレビが映らなくなったときも、まずは自分でできる対処法を試してみてください。

それでも改善されない場合は、管理会社や大家さんへ連絡して他の部屋からも同じような相談が来ていないかを確認してください。

他の部屋でもテレビが映らない症状が出ていたら、マンションの共同アンテナに問題がある可能性が高いです。
管理会社や大家さんに業者の手配をお願いして、修理が完了するまで待ちましょう。

他の部屋で問題なくテレビが映っているなら、ご自宅のテレビが故障しているおそれがあります。

テレビ本体の買い替えや修理を検討しましょう。

症状別！テレビが映らないときに考えられる原因一覧

テレビが映らないときに出る症状と原因をまとめてご紹介します。
対処方法は各項目のリンク先をご覧ください。

エラーメッセージや番号が出ている

• メッセージの内容や番号で判断

あわせて読みたい

「E202：受信できません」の表示の意味と【最短5秒】で直す方法 | アンテナ110番

テレビ画面は真っ暗だけど音は出る

• 接触不良
• 配線間違い
• ケーブルの断線や劣化
• テレビの故障

テレビ画面が真っ暗で音も出ない

電源ランプが消えている

• 電源コードがきちんと差さっていない
• 電源コードが断線している
• テレビの故障

電源ランプが光っている

• ランプの色と光り方で判断

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テレビの電源ランプが赤や青に点滅するのを1分で直す！パナソニック(VIERA)・シャープ(AQUOS)・ソニー（BRA…

テレビ画面にノイズが出る

• 接触不良
• 電波不足
• テレビの故障

まとめ

テレビが映らないときは、まず以下の方法を試してみてください。

直らない場合は、アンテナやテレビに問題があるおそれがあります。

アンテナの不具合はアンテナ工事業者に、テレビの不具合はメーカーや購入店に修理を依頼しましょう。

お近くのアンテナ工事業者は、アンテナ110番がすぐにご紹介いたします。
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