突然テレビが映らない原因と対処法｜簡単にできる確認方法で即解決！

「突然テレビが映らなくなった！」
「原因はなに？どうすればいいの？」

急にテレビが映らなくなると、故障してしまったのではないかと焦りますよね。

しかし故障ではなく、簡単に直る不具合の可能性も考えられます。
テレビは配線の接触不良や設定ミスなどのちょっとした不具合で映らなくなることがあるからです。

この記事では、テレビが映らないときに考えられる原因と確認方法、対処方法を解説します。

この記事を読めばテレビが映らないトラブルを解消して、快適にテレビを見られるようになるでしょう。

テレビが映らない原因一覧

テレビが映らない原因には、おもに以下のようなことが考えられます。

それぞれどのような不具合なのか解説していきます。

ケーブル類の抜けや不具合がある

テレビやレコーダーにつながっているケーブル類に異常があると、テレビが映らない原因になります。

具体的には、以下のような異常が考えられます。

B-CASカードの抜けや不具合がある

テレビに挿入されているB-CASカードに異常があると、テレビが映らないことがあります。

B-CASカードは、番組の著作権保護などのために暗号化されているテレビ放送のデータを、視聴可能な状態に復元するためのICカードです。

テレビやレコーダーに挿入されているB-CASカードが以下のような状態になっていると、テレビが映らなくなります。

アンテナや周辺機器に不具合がある

屋根などに設置されているテレビアンテナの異常も、テレビが映らない原因になります。

アンテナがテレビ放送の電波を正しく受信できていないと、テレビを見ることができません。

テレビアンテナや周辺機器には、以下のような不具合が起きることがあります。

電波障害が起きている

アンテナ自体に異常がなくても、外的な障害によってアンテナが電波を受信できなくなることがあります。

具体的には、以下のような状況です。

設定が合っていない

テレビの入力設定やチャンネル設定が適切になっていないことでテレビが映らない可能性もあります。

入力設定は、地デジやBS/CSなどの放送を切り替える設定です。
受信していない放送に設定されていると、テレビが映りません。

チャンネル設定は、放送局ごとに割り当てられている電波の周波数をテレビに登録する設定です。

放送局は地域ごとに違うので、テレビの購入時や引っ越しの際などにはチャンネル設定が必要です。

テレビ本体に不具合がある

テレビ自体の故障などによってテレビが映らないことも考えられます。

テレビの寿命は10年程度といわれています。
10年以上使用しているテレビの場合は、本体の故障も疑ってみましょう。

テレビが映らない原因を調べる方法

テレビが映らない原因は、以下の方法で推測ができます。

それぞれ詳しく解説していきます。

エラーコードを確認する

テレビ画面に「E」と3桁の数字のエラーコードが表示されているか確認してみましょう。

エラーコードは、テレビの異常を知らせてくれる数字です。
エラーコードの種類によって、起こっている不具合の内容がある程度わかります。

以下はおもなエラーコードと意味、考えられる原因、対処をまとめた一覧です。

E201やE202のエラーが出ているときには、このあとのすぐできる！テレビが映らないときの対処でご紹介している方法を試してみてください。

電源ランプの状態を確認する

テレビの電源ランプが点滅しているか、何色かを確認してみましょう。

電源ランプが点滅し、いつもと違う色になっている場合、テレビに異常があることを示しています。

点滅している電源ランプの色によって、以下のように原因を推測できます。

※メーカーや機種によって異なる場合があります。

オレンジや白、青色の場合は、しばらく待てば解消されることがあります。

赤や緑色の場合は、テレビの再起動やケーブル類の確認をしてみましょう。

また、電源ランプの点滅の意味や対処は以下の記事でも詳しく解説しています。

アンテナレベルを確認する

テレビでアンテナレベルに異常がないか確認してみましょう。

テレビで確認できるアンテナレベルは、電波の受信状況を簡易的に示した数値です。
メーカーや機種によって、「受信レベル」「受信強度」などと表記されている場合もあります。

アンテナレベルを確認することで、アンテナなどにトラブルが発生しているかを判断する目安になります。

アンテナレベルが基準値よりも低くなっているなら、十分な電波を受信できていない状態です。

メーカー別アンテナレベルの基準値

メーカー(機種)	基準値
SONY(BRAVIA)	緑色の位置
東芝(REGZA)	22以上
SHARP(AQUOS)	60以上
Panasonic(VIERA)	44以上
三菱電機(REAL)	22以上
日立 (Wooo 08シリーズ)	45以上

※機種や型番によって異なる場合があります。

メーカーごとのアンテナレベルの確認手順は、以下のとおりです。

アンテナレベルを上げる方法は、以下の記事で詳しく解説しています。

また、次章で紹介するテレビの再起動をするだけでも、アンテナレベルは回復することがあります。

すぐできる！テレビが映らないときの対処

すぐにテレビを直したいときには、以下の方法を試してみてください。

いずれかの対処で、ここまでご紹介したテレビが映らない原因が解消されることが多いです。

原因がわからない場合には、ひとまず全部試してみるのがおすすめです。
それぞれ手順を解説します。

ケーブル類を差し直す

テレビやレコーダーに接続されているケーブル類を一度抜いて、再度差し込んでみましょう。

ケーブルの抜けやゆるみが原因でテレビが映らないなら、ケーブルを差し直すことで解消されます。

テレビやレコーダーのケーブルには、以下のようなものがあります。

テレビとレコーダーをつなぐケーブルや、ケーブル同士をつないでいる分波器などの箇所もチェックしましょう。

また、長年使用しているケーブルは劣化や断線が起きているおそれもあるので、交換してみるとテレビが映る可能性もあります。

B-CASカードを入れ直す

テレビやレコーダーに挿入されているB-CASカードを一度抜いて、再度差し込んでみましょう。

B-CASカードの接触不良などが原因でテレビが映らないなら、カードを差し直すことで解消される可能性があります。

B-CASカードはテレビの背面や側面、レコーダーの前面に挿入されていることが多いです。

カードを抜いたら、以下の点に注意して再度挿入しましょう。

テレビの再起動をする

テレビ本体の電源ボタンなどを操作して、テレビを再起動（リセット）してみましょう。

テレビが映らない原因がテレビの内部処理のエラーなら、再起動して処理をリセットすることで解消される可能性があります。

以下は、メーカーごとの再起動の方法です。

入力切替をする

リモコンの入力切替ボタンを何回か押して、テレビの入力設定を切り替えてみましょう。

見たい放送と違った入力設定になっているなら、見たい放送に設定を合わせれば直る可能性があります。

リモコンのボタンを押しても入力設定が変わらない場合は、テレビ本体の入力切替ボタンも押してみましょう。

もしもテレビ本体のボタンを押したら入力切替ができたなら、リモコンの電池切れや故障の可能性もあります。

チャンネル設定をする

テレビのチャンネル設定をしてみましょう。

地域のチャンネルと設定が合っていないことでテレビが映らないなら、チャンネル設定をすればテレビが映る可能性があります。

チャンネル設定には、初期スキャンと再スキャンがあります。
テレビが映らない原因が特定できない場合には、すべてのチャンネルを設定し直す初期スキャンをするのがより確実です。

チャンネル設定は、リモコンを操作しておこないます。
メーカーごとのチャンネル設定の方法は、以下のとおりです。

ここでは、初期スキャンの手順を解説しています。
再スキャンをする場合は、スキャン方法の選択時に「再スキャン」や「追加サーチ」を選択し、以降は画面の指示にそって操作しましょう。

ここでご紹介した対処をすべて試してもテレビが映らないトラブルが解消されない場合は、テレビやアンテナの故障など自分では解決できないトラブルの可能性があります。

テレビが映らない原因がアンテナにあると思われる場合には、アンテナ工事業者に相談してみるのがおすすめです。

自分では対処できないときの相談先

テレビが映らないトラブルが自分では解決できなかった場合には、プロに相談してみましょう。

テレビのトラブルの相談先には、状況ごとに以下のパターンがあります。

それぞれ解説していきます。

マンションやアパートなら管理者

マンションやアパートなどの集合住宅や賃貸住宅でテレビが映らないときには、住宅を管理しているオーナーや管理会社、管理組合に相談してみましょう。

集合住宅では、共同アンテナという大きなアンテナですべての部屋へ送る分の電波をまとめて受信していることが多いです。

そのため、集合住宅でアンテナのトラブルがあったときには、基本的に自分では直すことができません。

管理者に相談して、共同アンテナの状態を確認してもらいましょう。

他の入居者にテレビが映るか聞いてみると、原因を推測できます。
他の部屋でも同様にテレビが映らないなら、共同アンテナが原因の可能性が高いです。

テレビ本体の故障ならメーカーや販売店

テレビ本体の故障が疑われる場合は、テレビのメーカーやテレビを購入した店舗に相談してみましょう。

もしもテレビの保証期間内であれば、無料や割引価格で修理・交換をしてもらえる可能性があります。

特に家電量販店などでは独自の延長保証を付けていることもあるので、購入時の保証書を確認してみましょう。

電波障害なら地域の通信局

無線や他の電波の干渉によって地域一帯に電波障害が発生している場合は、地域の通信局に問い合わせてみましょう。

通信局は、公共の情報通信を管理している行政機関です。
通信局では、テレビが映らないなどの電波に関する相談に対応してくれます。

地域の通信局の連絡先は総務省の公式サイトに記載されているので、確認してみましょう。

電波障害の相談先や確認方法については、以下の記事でも詳しく解説しています。

アンテナのトラブルならアンテナ工事業者

アンテナの向きがズレたなどアンテナに関するトラブルは、アンテナ工事業者に相談しましょう。

アンテナ工事業者は電波の強さや品質を測定する特殊な機器を使って、アンテナの状況を確認してくれます。

多くの業者は電波状況の調査を無料でおこなっているので、「アンテナが原因かもしれない」と少しでも感じたら、一度相談してみるのがおすすめです。

※対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様の了承をいただいたうえで、調査費用等をいただく場合がございます。

まとめ

テレビが映らない原因には、以下のようなことが考えられます。

原因がわからないときには、まず以下の対処を試してみましょう。

これらを試しても解消されない場合は、プロに相談するのがおすすめです。

アンテナの不具合が疑われる場合には、ぜひ当サイトアンテナ110番にご相談ください。
無料調査に対応しているアンテナ工事業者をご紹介します。※

※対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様の了承をいただいたうえで、調査費用等をいただく場合がございます。

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