害獣プロテックの評判や満足度を調査!ネズミ駆除依頼者のリアルな口コミ

害獣プロテックのネズミ駆除サービスの評判・口コミ

「害獣プロテックはどのような会社なの?
「実際のところ害獣プロテックの評判はどう?」

弊社の独自アンケートで、害獣プロテックは満足度4.1点(5点満点)を獲得しました。

※「とても満足だった(5点)」「やや満足だった(4点)」「普通だった(3点)」「やや不満だった(2点)」「不満だった(1点)」の5段階(5点満点)で調査し、全体の平均値を算出しました

この結果を見ると、害獣プロテックにネズミ駆除を依頼した人はおおむね満足している印象です。
具体的にはスタッフの対応のよさや丁寧な説明が評価されています。

今回はそんな害獣プロテックのネズミ駆除サービスを詳しく解説します。
実際に依頼した人の生の声もたくさん紹介するので、ぜひ参考にしてください。

当記事を読めば、インターネット上ではわからない害獣プロテックの特徴を知ることができます。
依頼するか迷っている方はぜひ読んでみてくださいね。

※当記事で紹介する業者は「害獣プロテック」です
社名が似ている「害獣プロテクト」は関連のない別の駆除業者ですので、お間違えないようご注意ください。

※当記事の情報は、2024年11月21日時点の情報です
記事作成には細心の注意を払い、インターネットなどの公開情報を独自に調査・収集して作成していますが、情報の正確性・完全性・信頼性を保証するものではありませんので、ご利用の際はご自身で依頼先にご確認をお願いいたします。

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※1 手数料がかかる場合がございます。一部加盟店・エリアによりカードが使えない場合がございます。※2 交通費、お客様都合でのキャンセル料は別途発生する場合があります。

目次

害獣プロテックの口コミ・評判

実際にネズミ駆除を依頼した人に聞いた、害獣プロテックのよい点・悪い点をご紹介します。
ぜひ参考にしてください。

※アンケート詳細
調査期間:2024年11月21日
対象件数:7件
調査方法:インターネット調査

害獣プロテックのよい口コミ

まずは害獣プロテックを利用した人が満足に感じた点を紹介します。

40代男性

作業時間がとても迅速でした。

20代男性

対応が素早くて満足しました。

50代男性

確実に駆除してもらえた。

男性

対応が早くスタッフの人も話しやすかった

上記を見ると、迅速な対応やスタッフの丁寧な説明を評価した人が多いようです。
ネズミ被害の悩みに親身に接してくれたり、素早く確実に駆除してくれる姿勢は頼りがいがありますね。

害獣プロテックの悪い口コミ

反対に、害獣プロテックの利用者が不満に感じた点も紹介します。
リアルな意見の1つとして参考になれば幸いです。

40代男性

見積り依頼をした際の営業電話が何度かありました。

50代男性

費用が少し高かった。

男性

料金が少し高いと思ったこと。

上記を見ると、施工料金が高いと感じた人が多いですね。
サービスを利用した人の駆除料金の満足度は3.8点(5点満点)で、評価は低くないものの、「やや不満だった」と答えた人もいました。

ネズミ駆除の料金設定や内訳は業者ごとに異なります。
状況によっては数十万円かかることもあるため、1社だけで決めずに他社からも見積りを取りましょう。
できれば2~3社から見積りを取り、希望条件や予算をふまえてしっかり比較検討することが大切です。

他にも次のような回答があったのでご紹介します。

不満な点としてはプロフェッショナルなサービスを提供するため、そのぶんコストが高くなることがあること。
また一部の地域に限定されていることがあり、利用できない地域があるのでその点不便に感じることです。

害獣プロテックに依頼して不満に感じた点は、対応に少し時間がかかったことです。
初めて問い合わせをした際、現地調査の日程調整に若干の時間がかかり、急いでいる状況だったため、もう少しスムーズに対応してもらえると助かったと思いました。

また、作業後の確認やアフターフォローに関して、もう少し詳細な説明が欲しかったと感じました。
駆除後にどのように再発防止策が機能しているのか、またその後の確認作業をどのようにおこなうのか、最初にしっかりとした説明を受けていなかったため、安心感が若干欠けていました。
作業後に再確認ができるタイミングや手順をもう少し明確に案内してくれると、さらに安心してサービスを利用できたと思います。

料金は事前の見積りに基づいて特に大きな問題はありませんでしたが、追加費用が発生した場合の具体的な説明が少し不明瞭であったため、追加費用がかかる可能性があるのが不安でした。

害獣プロテックのおすすめポイント6つ

ここからは害獣プロテックのおすすめポイントを紹介します。
具体的には以下の6つです。

  • 相談は24時間365日受付
  • 住宅構造に詳しいプロが施工
  • 最長10年保証あり
  • さまざまな害獣に対応
  • 公式サイト限定の割引あり
  • 現金以外の支払いもOK

では、それぞれ詳しく解説します。

相談は24時間365日受付

害獣プロテックのコールセンターは24時間365日営業しています。
土日祝日、早朝夜間も対応しているので、平日や日中は仕事で忙しい方にもおすすめです。

また、大型連休中や年末年始も営業しているため、他の依頼先がなかなか見つからないときにも心強いですね。

先ほどのアンケートでも、害獣プロテックを選んだ理由に「即日対応してくれるから」を選んだ人が多くいました。

Q.数ある業者のなかから害獣プロテックを選んだ理由は?

※複数選択可能
※回答数が多い上位3つのみ紹介します(同数・同順位を含む)

  • 即日対応してくれるから:4人
  • 無料調査・見積りがあるから:4人
  • Web割引があるから:2人

住宅構造に詳しいプロが施工

害獣プロテックはリフォーム業を手がける会社が運営しています。
社内には住宅構造に詳しい建築のプロがたくさん在籍しているため、害獣駆除の専門知識と建築の知識の両方を活かした施工が可能です。

具体的には【住宅構造の知識を活かした徹底的な侵入経路の封鎖】が挙げられます。
私たちが気付かないほんのわずかな隙間や、複雑な形状の隙間も徹底的に封鎖し、再発を防いでくれますよ。

参考として、アンケートでの施工内容の満足度は4.1点(いずれも5点満点)で、高評価でした。
実際に次のような回答があったのでご紹介します。

満足した点としては害獣の種類や状況に応じた最適な駆除方法を選択でき、最新の技術を駆使し、迅速かつ確実に害獣を駆除をしてくれること。
また環境に優しく、丁寧な説明とアフターフォローも充実していることです。

最長10年保証あり

じつはネズミは害獣のなかでも特に再発しやすい害獣です。
今いる個体を追い出しても、対策箇所とは別の経路から別の個体が侵入してくることもあります。
駆除を一回しただけでは再発リスクが消えないため、長期的な管理と対策が必要です。

そこで、害獣プロテックでは施工後に最長10年間の保証を完備しています。
同社での施工箇所が破損した場合、保証期間内であればいつでも無償で点検・補修作業をしてくれるので安心です。

※保証期間は施工内容により異なります。また、破損保証には条件があります。詳しくは担当者にご確認ください。

参考として、他社の保証サービスとも比較してみましょう。

業者名保証期間・保証内容
株式会社サンキョー
クリーンサービス
保証期間:
最長2年間
保証内容:
再発時の無償対応
有限会社ミヤザキ保証期間:1年間~
保証内容:
再発時の無償対応
合同会社エスクラス保証期間:
最長5年間
保証内容:記載なし
ホームスター保証期間:1年間
保証内容:
再発時の無償対応

上記は一例ですが、一般的な保証期間は1~5年間です。
そう考えると、害獣プロテックの最長10年保証はとても長いですね。
実際の保証期間は施工内容により異なるため、ご自身のプランや見積り内容を確認しましょう。

さまざまな害獣に対応

害獣プロテックは以下の害獣・害虫の駆除にも対応しています。

公式サイトの駆除実績に掲載がある生き物
  • 害獣:イタチ・ハクビシン・アライグマ・コウモリ
  • その他:ハト・蜂

特にイタチやハクビシンは天井裏にも潜むため、ネズミと間違えられることがよくあります。
「天井裏から物音が聞こえたからネズミだと思い、調査を依頼したらじつは別の害獣だった」というのはよくある話です。

そのようなときでも、さまざまな害獣に対応可能な害獣プロテックなら、臨機応変に対応してくれます。
別の業者を探す手間がかからず、続けて駆除をお任せできるのは安心ですね。

公式サイト限定の割引あり

害獣プロテックでは、公式サイトから問い合わせると駆除料金が最大20%オフになる割引があります。
お得に駆除したい方におすすめのキャンペーンです。

※2024年11月26日時点

なお、上記キャンペーンの対象は本契約のみとなります。
まずは詳しい適用条件も含めて窓口に問い合わせてみましょう。

現金以外の支払いもOK

状況にもよりますが、ネズミ駆除には数十万円かかることがあります。
害獣プロテックは現金以外に「銀行振込」「クレジットカード」での支払いに対応しているため、駆除料金が予想外に高くなったときでも利用しやすく安心です。

害獣プロテックの気になるところ3つ

反対に、害獣プロテックの気になる点も確認しておきましょう。
具体的には以下の3つです。

  • 料金がわからない
  • 一部対応外の地域がある
  • 施工スタッフの情報が少ない

では、それぞれ詳しく解説します。

料金がわからない

害獣プロテックでは具体的な駆除料金を公開していません。
予算が決まっていて事前におおまかな料金を知りたい方には気になるところですよね。

ただ、駆除料金を公開していないのは理由があります。
それは、ネズミ駆除料金は家ごとの被害状況や広さによって変動するからです。

また、契約期間や保証内容でも料金が変わることがあります。
例として、他社の30坪(30坪まで)の戸建て住宅の駆除料金を見てみましょう。

※30坪は戸建て住宅の平均的な広さです

株式会社サンキョークリーンサービス

駆除料金
Aプラン

70,400円(税込)

Bプラン

108,900円(税込)

Cプラン

213,400円(税込)

プラン詳細
Aプラン

1ヵ月契約・3回施工

Bプラン

2ヵ月契約・5回施工

Cプラン

6ヵ月契約・10回施工

参考:株式会社サンキョークリーンサービス|ねずみ駆除の料金表(最終閲覧日:2024年11月19日)

こちらの会社では、契約期間・施工回数が異なる3つのプランを用意しています。
最短のAプランと最長のCプランを比較すると、約14万円の差がありますね。
このように、同じ施工範囲でもプランによって料金は変動します。

さらに、各社の駆除料金は基本的に最低料金(基本料金)である点にも注意しましょう。
現地調査の結果、基本プランの内容だけでは十分でない場合は、上記料金にオプション料金が加算されることが多いです。

まずは複数社から見積りを取り、料金やサービス内容をしっかり比較検討しましょう。
ネズミ駆除料金の内訳は以下の記事でも解説しています。
ぜひあわせて読んでみてください。

一部対応外の地域がある

害獣プロテックは関東・東海・関西・九州エリアに対応しています。
詳細な対応エリアは以下をご覧ください。

害獣プロテックの対応エリア
関東地方

群馬県・栃木県・茨城県・東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・山梨県

東海地方

長野県・静岡県・愛知県・岐阜県

関西地方

三重県・滋賀県・奈良県・和歌山県・大阪府・京都府・兵庫県

九州地方

山口県・福岡県・大分県・熊本県・長崎県・佐賀県

北海道・東北地方・北陸地方・中国四国地方と宮崎県・鹿児島県・沖縄県は対象外となるため、該当地域にお住まいの方は他社への依頼もご検討ください。

以下に上記エリアにも対応可能な業者を紹介します。

業者名対応エリア
株式会社
シー・アイ・シー
北海道・
沖縄を含む全国
北陸環境衛生
株式会社
北陸地方全域
有限会社環境衛生
サービス明治
福岡県・熊本県・
宮崎県・鹿児島県
ペストマネージ
沖縄株式会社
沖縄本島・宮古島・
石垣島・各離島

以下の記事では、編集部が独自に選んだおすすめのネズミ駆除業者を紹介しています。
もっとたくさんの業者を知りたい方は、ぜひあわせてご覧ください。

施工スタッフの情報が少ない

害獣プロテックの施工スタッフは全員自社の正社員です。
経験豊富なプロが施工からアフターフォローまで責任を持って担当します。

ただ、公式サイトでは具体的なスタッフの情報は公開していません。
事前に得られる情報が少ないため、初めて依頼する方は「どのような人が来るのだろう?」「サービスの評判はどうなの?」と不安に思う方もいるでしょう。

そこで、先ほどのアンケートでは施工スタッフの対応の満足度も調査しました。
その結果、満足度は4.2点(5点満点)で、高く評価した人が多いことがわかりました。

実際に次のような回答があったのでご紹介します。

害獣プロテックに依頼して満足に感じた点は、まず迅速で丁寧な対応が挙げられます。
初めて害獣の問題に直面した際、電話での相談から現地調査まで迅速に対応していただきました。
専門のスタッフが現地に来て、問題のある箇所を丁寧に確認し、適切な対策を提案してくれたことに安心感を覚えました。

また、効果的な駆除方法と予防策も大変満足しています。
駆除作業はもちろんですが、再発防止のための対策もしっかりと施され、その後のフォローアップもきちんとおこなってくれました。
害獣による被害を最小限に抑えるために必要な情報も提供してくれ、安心して任せられると感じました。

加えて、料金の透明性にも満足しています。
事前に見積りを提示してくれるため、予算内で対応してもらえることが事前にわかり、あとから追加費用を請求される心配もなく、納得のいく価格でサービスを受けることができました。

害獣プロテックへは電話かメールで相談!

害獣プロテックを利用するときは、まず電話かメールで相談しましょう。
電話番号は以下のとおりです。

フリーダイヤル:0120-962-581

電話が苦手な方はメールでも相談できます。
以下のフォームから問い合わせてみてください。

ネズミ駆除の流れ

では、害獣プロテックのネズミ駆除の流れを紹介します。

STEP
無料相談

まずは電話かメールで窓口に連絡しましょう。
担当スタッフがあなたの都合を聞いて、現地調査の日程を調整してくれます。

STEP
現地調査・お見積り

施工スタッフがご自宅を訪問し、現地調査をおこないます。
被害状況をふまえて、天井裏から床下まで徹底的に調べてくれますよ。
調査が終わったら見積り書が作成されるので、内容をしっかり確認しましょう。

STEP
駆除内容と見積りの説明

現地調査のときに撮影した写真を交えながら、作業計画や見積りの内容を詳しく説明してくれます。
疑問や不安があれば遠慮せず聞いておきましょう。

STEP
施工日の確定

見積りや作業内容に納得できたら本契約となり、施工日の調整に入ります。
土日祝日も対応してくれるので、まずは希望日程を伝えましょう。

なお、害獣プロテックでは前受け金(預り金)制度を設けています。
施工日が確定したあとに一定額の支払いが必要なので、あらかじめ準備しておきましょう。

STEP
施工当日

前受け金の支払いが完了したら、いよいよ施工に入ります。
害獣駆除のプロが隠れたネズミも徹底的に追い出し、対策してくれますよ。

STEP
支払い

施工後は作業内容を確認し、代金を支払いましょう。
以上ですべての工程が完了となります。

害獣プロテックの企業情報

業者 害獣プロテック
出典:害獣プロテック(最終閲覧日:2024年11月20日)

最後に、害獣プロテックの企業情報をまとめます。

運営会社名株式会社花光
代表取締役花輪 光
本社所在地埼玉県蕨市中央3-7-1
ジェイホームビル6階

害獣プロテックは株式会社花光が運営するサービスの1つです。
同社は他にもさまざまな事業を手がけています。

  • リフォーム事業
  • ハウスクリーニング事業
  • 産業廃棄物収集運搬事業(不用品回収など)
  • 美容関連事業
  • Web制作事業

このような別事業での経験や技術を活かし、より効果的かつ徹底的なネズミ駆除を実現しています。

営業所の所在地一覧

害獣プロテックは関東・東海・関西・九州に11拠点を設けています。
エリアごとの支社・営業所の所在地は以下をご覧ください。
(各エリアの対応地域の詳細は前述の内容を参照ください)

関東エリアの支社・営業所
関東支店

埼玉県蕨市中央3-7-1 ジェイホームビル6階

関東営業所

神奈川県横浜市西区浅間町1-4-3 ウィザードビル402

北関東営業所

群馬県前橋市大手町2-16-27 帝国データバンクビル2階

東京営業所

東京都中央区銀座3-14-15 第2厚生館ビル5階

千葉営業所

千葉県松戸市本町17-11 芹澤ビル6階

東海エリアの支社・営業所
東海支社

愛知県名古屋市中区錦2-5-5 八木兵伝馬町ビル3階

関西エリアの支社・営業所
関西支社

大阪府豊中市勝部3-8-31 SSGP・TOYONAKA2-209

九州エリアの支社・営業所
下関営業所

山口県下関市長崎町 1-2-15-101

福岡支社

福岡県大野城市御笠川6-5-12

熊本営業所

熊本県熊本市北区清水新地5-14-16

長崎営業所

長崎県長崎市坂本1-1-7 円口ビル1-B

まとめ

では、今回ご紹介した害獣プロテックの特徴をまとめます。

害獣プロテックの強み
  • 相談は24時間365日受付
  • 住宅構造に詳しいプロが施工
  • 最長10年保証あり
  • さまざまな害獣に対応
  • 公式サイト限定の割引あり
  • 現金以外の支払いもOK
害獣プロテックの弱み
  • 料金がわからない
  • 一部対応外の地域がある
  • 施工スタッフの情報が少ない

害獣プロテックは駆除だけでなく再発防止技術にも定評があります。
リフォーム業の経験と知識のある建築のプロが、住宅の構造に応じた最適な方法で徹底的に駆除・対策してくれますよ。

一方で料金やスタッフの情報は公開されていません。
事前に得られる情報には限りがあるため、詳しく知りたい方は窓口に問い合わせてみましょう。

「他にもいろいろな業者を見てみたい」
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このような方は当サイト【ねずみ110番】にご相談ください。
ねずみ110番は、LINE、メール、電話にて簡単にご利用できます。
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窓口は24時間年中無休で対応しています。
ネズミの気配に気付いたらお早めにご相談くださいね。

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※1 手数料がかかる場合がございます。一部加盟店・エリアによりカードが使えない場合がございます。※2 交通費、お客様都合でのキャンセル料は別途発生する場合があります。

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