鍵開け・鍵交換

相場

10,000～40,000円

弊社の実績によると、渋谷区では1〜2万円未満で鍵業者を利用した方が多いようです。
1～2万円未満は全体の22.7%、2～3万円未満は全体の19.9%、3～4万円未満は全体の18.8%でした。

1万円未満で施工を受けた方を含めると、全体の71.9%が4万円未満で鍵トラブルを解消しています。
施工費は鍵の状態や施工内容、依頼する時間などによって変動します。

業者によって拠点としている場所や得意分野、料金設定などが異なるため、3社以上の業者に相談してから依頼先を決めるのがおすすめです。

手早く複数の業者に相談したいときは、電話口にて見積りが取れる業者に問い合わせてみてください。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計181件)

渋谷区では、全体の47.1%が「玄関鍵の開錠」に関するお問い合わせでした。
次に相談数が多かったのは「その他の開錠」で、全体の20.7%となっています。
「車の鍵開錠」を希望する方は全体の6.4%でした。

その他に開錠には、シャッターやロッカー、自転車などが含まれています。
渋谷区内には飲食店だけでも4,000店近くあり、オフィスや店舗にて発生した鍵トラブルに関するお問い合わせも多いです。

弊社ではお客様の希望や状態をお聞きし、対応できる業者をお探しするサービスを実施しています。
お急ぎの方はその旨を、弊社の相談窓口スタッフまでお伝えください。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計1,672件)

渋谷区では、代々木、神宮前、恵比寿、本町、千駄ヶ谷から多数の相談がありました。

代々木は予備校や専門学校が集まっていることから、学生街ともいわれているまちです。
次に相談が多かった神宮前には、「表参道」や「明治神宮」があり、季節問わず賑わっています。

そして恵比寿は、洗練された街並みが印象的でありながら、恵比寿駅から徒歩5分のところには「アメリカ橋公園」があり、さまざまな文化が色濃く残っているエリアです。

代々木は初めて一人暮らしをする学生が多いことも相まって、鍵の相談がもっとも多いエリアとなりました。
遠方からの引越し等で近くにすぐに頼れる人がいないときは、鍵を失くした際の相談先をあらかじめ確認しておきましょう。

※弊社受付の案件を対象に、受付時に市区町村の回答があったものを集計 (期間: 2014年~2024年、計4,694件)

渋谷区には、渋谷、原宿、代々木エリアに警察署が1件ずつ設置されています。
以下にて渋谷区内にある警察署・交番情報をまとめましたのでご覧ください。

渋谷警察署

原宿警察署

代々木警察署

渋谷警察署は「渋谷駅」から徒歩約1分、原宿警察署は「原宿駅」から徒歩約8分、代々木警察署は「初台駅」から徒歩約4分のところにあります。
原宿警察署に行く際は、「渋谷区立中央図書館」や「東郷記念館」を目印にしてみてください。

鍵を落としたときは、最寄りの警察署または交番、利用した施設や店舗に連絡を取りましょう。
代々木にある地域安全センターでも、失くした鍵の相談を受け付けています。

ただし、地域安全センターでは被害届は受理できないこととなっているので、鍵を壊されるなどの被害を受けたときは、警察署・交番に問い合わせてください。

東京都渋谷区で利用できる、防犯に関する補助制度は以下の3つです。

• 防犯機器等購入費用の補助
• 商店街防犯設備整備事業補助金
• 商店街防犯設備維持管理経費補助金

防犯機器等購入費用の補助

「防犯機器等購入費用の補助」は、侵入盗被害防止に有用とされる防犯機器などを購入、設置をされた方に対し、費用の一部を補助する制度です。

対象となる品目は、以下のようなものです。

• 防犯カメラ
• 録画機能付きドアフォン
• 防犯性の高い鍵
• 補助錠
• スマートロック
• センサーライト
• センサーアラーム
• 面格子
• 防犯フィルム
• 防犯ガラス
• 防犯砂利

その他、対象となるか不明の防犯機器については、購入する前に安全対策課に問い合わせて確認しましょう。

申請方法は、安全対策課での窓口のほか、渋谷区公式LINEからの申請も可能となっています。
手軽に申請できるためぜひ活用してみてください。

商店街防犯設備整備事業補助金

※防犯カメラ1台あたりの整備費用の補助限度額は60万円

「商店街防犯設備整備事業補助金」は、東京都の防犯設備の整備に対する補助金を活用して、商店街の防犯設備の整備のためにかかる費用の一部を渋谷区が助成する制度です。

対象となるのは、以下のような防犯のための設備の整備事業です。

• 防犯カメラ（モニター・録画装置などを含む）
• 防犯灯
• 防犯ベル
• 車両侵入防止装置
• 防犯情報などの発信や注意喚起などを行う電子掲示板
• その他犯罪の抑止に資すると認められる設備

申請をされる方は、事前に産業観光課まで連絡し、条件など詳細を確認しましょう。

商店街防犯設備維持管理経費補助金

「商店街防犯設備維持管理経費補助金」は、商店会が所有し管理している防犯カメラの、保守点検、修繕、移設に関する費用を一部助成する制度です。
当該年度の4月1日から1月末までに、点検、修繕、移設の支払いを完了する事業であることが要件となっています。

防犯カメラの修繕は、部品交換も含みます。
防犯カメラの設置時になかった新しい機能を追加するための経費や、映像を記録するためのSDカードなどの追加にかかる経費は補助の対象外ですのでご注意ください。

恵比寿 | 北参道 | 笹塚 | 参宮橋 | 渋谷 | 新宿 | 神泉 | 千駄ヶ谷 | 代官山 | 幡ヶ谷 | 初台 | 原宿 | 南新宿 | 明治神宮前 | 代々木上原 | 代々木 | 代々木公園 | 代々木八幡

上記の駅周辺で鍵屋さんをお探しの方は、カギ110番にお電話ください！

※掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

鍵屋を探すときに注目したい
ポイント5つ

鍵屋へ依頼するなら、信頼できる業者を選びたいですよね。

この章では依頼して後悔しない鍵業者の選び方をご紹介していきます。

概算見積りを提示してくれる

熟練の鍵屋であれば、電話やメールでも見積りを提示してくれるでしょう。
経験と情報からおおよその料金の見当がつくからです。

鍵の種類、トラブルの状況をできるだけ細かく説明し、写真をメール添付するとより正確な金額を教えてくれるはずです。

よくある見積りの内訳は以下のとおりです

• 作業費
• 材料費
• 出張費

深夜料金や休日料金が含まれたり、遠方であれば高速代も加算されることもあります。
基本料金と作業費が別計算な鍵屋もありますが、おもに上記3つが請求される項目です。

現地まで来てもらう前に見積りを取るとよいでしょう。
そして、実際に現場に来てから大きく割増された料金を請求されることがないことを確認してください。

もし、電話のときに言葉を濁したり、おおよその料金を教えてくれず強引に現場へ向かおうとしたりする業者は、しっかりとお断りをしてください。

京師 美佳

必ず数社で見積りをとってください。
検索をして上位に表示される業者が信用できる業者とは限りません。
SEO対策をしてる場合もあります。
いくつか見積りをとり、納得いく料金の業者を選択してください。
またその際に、追加で費用は発生しないという確認もおこなうと安心です。

保証やアフターサポートがある

保証やアフターサービスがついている業者がおすすめです。

技術に自信があるからこそできるサポートです。
施工後に不具合を見つけたり開錠できずすぐトラブル解決できなかったりしても、金銭的な損をせずに済みます。

ホームページの内容が充実している

業者に依頼する前は、公式サイトで下の3点を確認しておきましょう。

• 対応している鍵トラブルは何か
• 出張サービスをしているのか
• 会社についての自己紹介はあるか

なぜなら、業者によって対応できる作業や鍵の種類が違うからです。
また、店舗での合鍵作成のみで出張はおこなっていない鍵屋もあります。

そして、会社の概要が書かれているかチェックしておきましょう。
住所はどこか、資格があるのか、どこかに所属しているのか、創業してどれほどなのか。

公式サイトに業務内容や会社概要を書いているかどうかは、きちんとした業者かどうか判断する一つの目安になるでしょう。

京師 美佳

できれば店舗や事務所など所在地のある業者を選びましょう。
電話番号だけしか問い合わせ先がないと、万が一トラブルになった際に、連絡もつかない状態になる可能性もあります。

自分が希望する支払い方法がある

鍵のトラブルを解決する費用は鍵の種類や状況にもよりますが、約1～2万円はかかってしまうことが多いです。
特殊な鍵の場合はさらに高額になりますが、現金の手持ちがない方もいらっしゃいます。
その場合、クレジットカードや電子マネー、銀行振込などの支払い方法があるとありがたいですよね。

鍵を紛失して家に入れない、出先で車のインロックで現金の入った財布を閉じ込めてしまっている場合、ますますできる支払い方法が限られてきます。

業者によって取り扱っている支払いの種類が違うので、どのような方法が可能かあらかじめ電話で確認しておきましょう。

口コミや評判がよい

実際にその業者を利用した方からの感想は参考になります。

「対応が丁寧だった」「すぐに来てくれた」「料金が安かった」という声があると、気分的に依頼がしやすくなりますね。
とはいえ、こういった感想はあくまでも個人の感想のため、1つのサイトの口コミだけを信じないでください。

複数サイトやSNSを調べた結果、ネガティブな感想や低評価ばかりだったという場合は警戒したほうがいいでしょう。
逆に、満足している人が多いようなら、実際の対応もいい業者と考えられます。

鍵トラブルをできるだけ安価で
解決する方法

鍵屋へ寄せられる相談内容は、鍵開け・鍵交換・鍵作成が比較的多いです。
トラブルの状況によっては解決するのに5万円以上かかるケースもあります。

そこで、できるだけ安く料金をおさえるコツをご紹介します。

一部費用が「無料」の業者を選ぶ

鍵屋によっては「〇〇が無料」とうたっている業者があります。
よくあるのが、以下のような内容です。

• 現地調査が無料
• 出張費が無料
• キャンセル料はなし

依頼前に見積りを出してもらいますが、その内容で契約を結ぶかを決めたいですよね。
そのため見積りは無料でおこなってくれるところがうれしいです。

電話やメールでの見積りは無料で受け付けている業者がほとんどですが、現地調査は有料の業者もあります。
料金を払って現地見積りをしてもらえば、そのまま作業契約をしないともったいない気になってしまいます。

できれば料金を聞いてから検討する時間がほしいので、現地見積りは無料で対応している業者がよいでしょう。

2つめは、出張費が無料な業者です。
出張費の計算方法は業者ごとで異なります。
例えば、距離に関係なく一律3,000円だったり、距離やエリアによって2,000円〜5,000円と変動したりする設定です。

ここで注意したいのが、出張費が作業費に含まれている業者です。
この場合は作業費を確認しておくのがよいでしょう。

出張費がかかる業者でも基本的に近場であれば安くおさえられることが多いので、鍵屋を探すときは、対象エリア内から選択することをおすすめします。

3つめがキャンセル料です。
鍵トラブルは突然発生しますが、突然解決することもあります。
紛失したと思っていた鍵がポケットから見つかることも珍しくありません。

このようなうっかりミスも起こるので、依頼後のキャンセル料がかからない鍵屋を選んでおくと安心です。
なかには「出発後のキャンセルは料金が発生する」パターンもあるので、依頼する前にはあせらず落ち着いてまずは鍵を探してください。

京師 美佳

慌てて問い合わせした場合、確認漏れから思わぬ料金が発生して、高額な支払いになる場合もあります。
良心的な業者を探すには、問題が発生していない状態で、料金の問い合わせをするのがよいです。
かかりつけ医のように、何かあったときにはこの業者にお願いしようと、あらかじめ決めた業者であれば安心して依頼ができます。
その際に親切に対応してくれるかなどの点も確認しましょう。

自分で解決できることもある

鍵のトラブルは、プロによる解決が望ましいです。
しかし、少々の不具合であれば自分で修理ができるので、以下を参考にしてみてください。

鍵が回しにくかったり、鍵を回すと鈍い音が鳴るときは、滑りが悪くなっている可能性が考えられます。
鍵専用の潤滑剤がホームセンターなどで販売されているので、試しに使ってみてください。
簡単に直ることもあります。

注意点としては、食用オイルや機械用の潤滑剤はけして使わないことです。
鍵穴専用の商品があるので、必ずそちらをご使用ください。

もう1つは異物の除去です。
玄関の鍵は外気にさらされているので砂やホコリが入りやすい環境です。
鍵穴にエアダスターを噴射すると、鍵穴の異物がスッキリと取り除かれます。
また、鍵穴から異物が少し出ていればピンセットでつまみ出すことで解決します。

それでも直らないときや、自分ではできそうにないときは無理をせず鍵屋へご相談ください。プロであれば早く確実な解決へとつながります。

この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

プロフィール詳細を見る

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寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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鍵修理の費用は鍵の種類で
高くなることがある

一口に鍵修理といっても、洗浄や調整などのメンテナンスだけでなく、鍵開けや鍵交換をともなうことがあります。
そこで費用に大きく影響するのが鍵の種類です。
基本的に、昔からある防犯性の低い鍵は費用が安く、最新の高性能の鍵は費用が高い傾向にあります。

住宅や車に使用される代表的な鍵の種類をまとめました。
上から順に防犯性が低く、費用が安い傾向が強いです。

1. ディスクシリンダーキー
2. ピンシリンダーキー
3. ディンプルキー
4. ウェーブキー

以前はディスクシリンダーキーやピンシリンダーキーが主流でしたが、防犯性の低さから新しく生産されていない種類もあります。
そのため、現在の住宅にはディンプルキーが、車にはウェーブキーが使われていることが多いです。

ディンプルキーやウェーブキーは鍵屋でもピッキングが難しく、ドアスコープやドアポストから器具を差し込んでサムターンを回して鍵を開けることが多いです。
それができない場合は破壊開錠して新しい鍵を取り付けるため、技術料と部材費が合わさって高額になりがちです。

防犯性が高い鍵を扱った鍵修理の事例

鍵修理の施工事例のなかから、防犯性が高いディンプルキーやウェーブキーを扱った事例を2つずつご紹介します。
特にディンプルキーは高額な事例が多く見つかりました。
鍵修理は2万円～3万円ほどになることが多いですが、これらの鍵が対象の場合は5万円以上も珍しくないと覚えておきましょう。

鍵交換の費用も鍵の種類に影響される

鍵の種類で費用が変わるのは鍵交換も同じです。

鍵交換費用を大きく左右するのが部材費で、交換する新しい鍵の料金が部材費にあたります。
つまり、高性能で高額な鍵に交換すれば、それだけ全体の料金も高額になるのです。
費用を抑えたい方は、どんな鍵に交換するのかをよく考えましょう。

鍵交換の施工事例

鍵交換の事例もご紹介します。
交換した鍵の種類もまとめたので参考にしてください。
鍵の種類や施工場所によっては、部材費だけでなく技術料も高額になっていることがわかります。

人気の鍵は美和ロックのU9シリンダー

鍵の種類によって費用が変わると解説しましたが、鍵の種類をまったく知らないという方もいるはずです。
そこでおすすめの鍵の1つがU9シリンダーです。

U9（ユーナイン）シリンダーは、大手の鍵メーカーである美和ロック株式会社の鍵です。
見た目は昔ながらのディスクシリンダーキーのようにギザギザですが、こちらは「ロータリーシリンダーキー」という別の種類です。
ピッキングと鍵穴壊しに強く、比較的安価なので日本で広く普及している鍵です。
コストパフォーマンスに優れたおすすめの鍵です。

定期的な鍵のメンテナンスで費用を抑える

鍵交換の費用を抑える方法をご紹介しましたが、鍵のメンテナンスをすれば鍵屋への依頼自体を減らせます。
鍵の寿命を伸ばすだけでなく使い心地も改善させるため、半年に一度など定期的にお手入れすることをおすすめします。

これらのお手入れは誰でも簡単にでき、費用もエアダスターや潤滑剤の購入費用の数百円で済みます。
回りにくい、抜きにくいなど調子が悪い鍵にも有効なので、鍵屋に相談する前に試してみてください。
これだけで不具合が解消されるかもしれません。

お役立ち情報

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