鍵開け・鍵交換

相場

20,000～30,000円

鍵トラブルを業者に依頼するときに気になるのが、どれくらい費用がかかるかですよね。
そこで弊社事例をもとに、練馬区の鍵トラブルの施工にかかった費用をグラフにまとめ、相場を調査しました。
その結果、もっとも多かったのは2万円～3万円未満での施工でした。
これはあくまでも目安のため、実際の費用は業者から詳細な見積りを取り、確認しましょう。

鍵交換の場合は、部品の種類や追加作業の有無などによって、料金が高くなることがあります。
また、早朝深夜料金や、出張費が加算されることもあるため、問い合わせの際に確認しておきましょう。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計288件)

練馬区では、どのような鍵トラブルのご相談が多いのか、相談傾向を調べました。
その結果、練馬区では「玄関鍵開錠」のご相談が特に多いことがわかりました。

玄関の鍵を紛失したことによる開錠依頼も多いですが、玄関の鍵が故障して開けられなくなったというご相談も多くいただきます。
「鍵をさすとき引っかかる感じがある」「鍵が回りにくくなった」など、日頃鍵を使用している際に違和感を感じたら、鍵が劣化しているサインです。
早めに業者に相談して、修理・交換をしましょう。

業者選びで迷ったときは、カギ110番へお電話ください。
お近くの業者を迅速にご紹介いたします。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計1,587件)

練馬区で、鍵トラブルのご相談が多い地域は東大泉、北町、豊玉北、桜台、大泉学園町でした。
特にご相談が多かった東大泉には、「東映アニメーションミュージアム」があり、国内外から多くの観光客が訪れます。

北町には、謎解き脱出体験ができる施設「謎キャッスル」があり、謎解き初心者でも気軽に楽しめるシステムになっているため、ファミリーやカップルに人気です。
大泉学園町には、戦闘機の実機展示を楽しむことができる、陸上自衛隊広報センター「りっくんランド」があります。

練馬区には、楽しめるスポットがたくさんあり、夢中になってしまいますよね。
夢中になりすぎて、鍵を落とすことのないよう気をつけましょう。

※弊社受付の案件を対象に、受付時に市区町村の回答があったものを集計(期間:2014年~2024年、計4,643件)

以下は練馬区の警察署と交番、駐在所、地域安全センターの一覧です。
練馬区には警察署が3つあります。

練馬警察署

光が丘警察署

石神井警察署

練馬警察署の最寄り駅は、西武鉄道「練馬駅」、都営地下鉄大江戸線「練馬駅」です。
練馬駅からは徒歩3分の場所にあります。

光が丘警察署の最寄り駅は、都営地下鉄大江戸線「光が丘駅」で、徒歩4分で到着します。
道路を挟んで向かいには「北野八幡神社」や「光が丘美術館」があります。

石神井警察署の最寄り駅は、西武池袋線「石神井公園駅」です。
都道8号沿いにあり、石神井公園駅からは徒歩11分ほどで到着します。
練馬区の警察署はどれも駅から近く、アクセスもしやすいでしょう。
鍵を紛失して最寄りの交番や駐在所に問い合わせたい場合は、管轄の警察署へご連絡ください。

練馬警察署の電話番号：03-3994-0110
光が丘警察署の電話番号：03-5998-0110
石神井警察署の電話番号：03-3904-0110

東京都練馬区で利用できる、防犯に関する補助制度は3つです。

• 練馬区住まいの防犯対策緊急助成事業
• 防犯カメラ維持管理費補助
• 町会・自治会および商店会向け防犯カメラなどの防犯設備設置費補助

練馬区住まいの防犯対策緊急助成事業

「練馬区住まいの防犯対策緊急助成事業」は、防犯カメラやカメラ付きインターホンなど、防犯対策の物品を購入、設置した方に、費用の一部を助成する制度です。

令和7年4月1日以降に購入し、設置が完了した物品が対象となります。
1世帯につき1回のみ申請が可能です。
戸建て、共同住宅（賃貸含む）ともに申請できますが、共同住宅の場合は設置について所有者または管理者などの同意が必要です。

申請方法は、窓口、郵送、電子申請から選ぶことができます。
予算の上限に達し次第、受付を早期終了する可能性があるため、希望される方は早めに申請しましょう。

防犯カメラ維持管理費補助

※設置した防犯カメラが該当する類型によって補助率が異なる

「防犯カメラ維持管理費補助」は、町会・自治会・商店会などの地域団体が設置した防犯カメラの、維持管理費を一部補助してくれる制度です。

補助対象は、以下のいずれかの方法により設置した防犯カメラとなります。

• 練馬区の補助金により設置したもの
• 中小企業庁の補助金により設置したもの

個人が維持管理している防犯カメラは対象外です。
補助率は、設置した防犯カメラの類型によって異なりますので、詳しくは危機管理課にお問い合わせください。

町会・自治会および商店会向け防犯カメラなどの防犯設備設置費補助

「町会・自治会および商店会向け防犯カメラなどの防犯設備設置費補助」は、対象の地域団体が整備した防犯設備の、購入・取り付け経費の一部を補助する制度です。

対象となるのは、以下の条件をすべて満たしている団体です。

• 区の「パトロール団体」の登録要件を満たし、あらかじめ登録している地域団体
• 当該防犯設備が設置される地区について、区の「安全に安心して暮らせるまちづくり推進地区」の認定を受けている団体（商店会のみで構成されている団体を除く）

これらの登録、認定を受けていない場合は、補助金申請前に済ませておきましょう。

令和7年度の申請受付は終了しています。
令和8年度の申請受付開始までに、計画や書類の準備をできるところまで済ませておくと申請がスムーズにおこなえますよ。

江古田 | 大泉学園 | 上石神井 | 小竹向原 | 桜台 | 石神井公園 | 新桜台 | 地下鉄赤塚 | 豊島園 | 中村橋 | 練馬 | 練馬春日町 | 練馬高野台 | 光が丘 | 氷川台 | 富士見台 | 平和台 | 武蔵関

上記の駅周辺で鍵屋さんをお探しの方は、カギ110番にお電話ください！

※掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

鍵屋を探すときに注目したい
ポイント5つ

鍵屋へ依頼するなら、信頼できる業者を選びたいですよね。

この章では依頼して後悔しない鍵業者の選び方をご紹介していきます。

概算見積りを提示してくれる

熟練の鍵屋であれば、電話やメールでも見積りを提示してくれるでしょう。
経験と情報からおおよその料金の見当がつくからです。

鍵の種類、トラブルの状況をできるだけ細かく説明し、写真をメール添付するとより正確な金額を教えてくれるはずです。

よくある見積りの内訳は以下のとおりです

• 作業費
• 材料費
• 出張費

深夜料金や休日料金が含まれたり、遠方であれば高速代も加算されることもあります。
基本料金と作業費が別計算な鍵屋もありますが、おもに上記3つが請求される項目です。

現地まで来てもらう前に見積りを取るとよいでしょう。
そして、実際に現場に来てから大きく割増された料金を請求されることがないことを確認してください。

もし、電話のときに言葉を濁したり、おおよその料金を教えてくれず強引に現場へ向かおうとしたりする業者は、しっかりとお断りをしてください。

京師 美佳

必ず数社で見積りをとってください。
検索をして上位に表示される業者が信用できる業者とは限りません。
SEO対策をしてる場合もあります。
いくつか見積りをとり、納得いく料金の業者を選択してください。
またその際に、追加で費用は発生しないという確認もおこなうと安心です。

保証やアフターサポートがある

保証やアフターサービスがついている業者がおすすめです。

技術に自信があるからこそできるサポートです。
施工後に不具合を見つけたり開錠できずすぐトラブル解決できなかったりしても、金銭的な損をせずに済みます。

ホームページの内容が充実している

業者に依頼する前は、公式サイトで下の3点を確認しておきましょう。

• 対応している鍵トラブルは何か
• 出張サービスをしているのか
• 会社についての自己紹介はあるか

なぜなら、業者によって対応できる作業や鍵の種類が違うからです。
また、店舗での合鍵作成のみで出張はおこなっていない鍵屋もあります。

そして、会社の概要が書かれているかチェックしておきましょう。
住所はどこか、資格があるのか、どこかに所属しているのか、創業してどれほどなのか。

公式サイトに業務内容や会社概要を書いているかどうかは、きちんとした業者かどうか判断する一つの目安になるでしょう。

京師 美佳

できれば店舗や事務所など所在地のある業者を選びましょう。
電話番号だけしか問い合わせ先がないと、万が一トラブルになった際に、連絡もつかない状態になる可能性もあります。

自分が希望する支払い方法がある

鍵のトラブルを解決する費用は鍵の種類や状況にもよりますが、約1～2万円はかかってしまうことが多いです。
特殊な鍵の場合はさらに高額になりますが、現金の手持ちがない方もいらっしゃいます。
その場合、クレジットカードや電子マネー、銀行振込などの支払い方法があるとありがたいですよね。

鍵を紛失して家に入れない、出先で車のインロックで現金の入った財布を閉じ込めてしまっている場合、ますますできる支払い方法が限られてきます。

業者によって取り扱っている支払いの種類が違うので、どのような方法が可能かあらかじめ電話で確認しておきましょう。

口コミや評判がよい

実際にその業者を利用した方からの感想は参考になります。

「対応が丁寧だった」「すぐに来てくれた」「料金が安かった」という声があると、気分的に依頼がしやすくなりますね。
とはいえ、こういった感想はあくまでも個人の感想のため、1つのサイトの口コミだけを信じないでください。

複数サイトやSNSを調べた結果、ネガティブな感想や低評価ばかりだったという場合は警戒したほうがいいでしょう。
逆に、満足している人が多いようなら、実際の対応もいい業者と考えられます。

鍵トラブルをできるだけ安価で
解決する方法

鍵屋へ寄せられる相談内容は、鍵開け・鍵交換・鍵作成が比較的多いです。
トラブルの状況によっては解決するのに5万円以上かかるケースもあります。

そこで、できるだけ安く料金をおさえるコツをご紹介します。

一部費用が「無料」の業者を選ぶ

鍵屋によっては「〇〇が無料」とうたっている業者があります。
よくあるのが、以下のような内容です。

• 現地調査が無料
• 出張費が無料
• キャンセル料はなし

依頼前に見積りを出してもらいますが、その内容で契約を結ぶかを決めたいですよね。
そのため見積りは無料でおこなってくれるところがうれしいです。

電話やメールでの見積りは無料で受け付けている業者がほとんどですが、現地調査は有料の業者もあります。
料金を払って現地見積りをしてもらえば、そのまま作業契約をしないともったいない気になってしまいます。

できれば料金を聞いてから検討する時間がほしいので、現地見積りは無料で対応している業者がよいでしょう。

2つめは、出張費が無料な業者です。
出張費の計算方法は業者ごとで異なります。
例えば、距離に関係なく一律3,000円だったり、距離やエリアによって2,000円〜5,000円と変動したりする設定です。

ここで注意したいのが、出張費が作業費に含まれている業者です。
この場合は作業費を確認しておくのがよいでしょう。

出張費がかかる業者でも基本的に近場であれば安くおさえられることが多いので、鍵屋を探すときは、対象エリア内から選択することをおすすめします。

3つめがキャンセル料です。
鍵トラブルは突然発生しますが、突然解決することもあります。
紛失したと思っていた鍵がポケットから見つかることも珍しくありません。

このようなうっかりミスも起こるので、依頼後のキャンセル料がかからない鍵屋を選んでおくと安心です。
なかには「出発後のキャンセルは料金が発生する」パターンもあるので、依頼する前にはあせらず落ち着いてまずは鍵を探してください。

京師 美佳

慌てて問い合わせした場合、確認漏れから思わぬ料金が発生して、高額な支払いになる場合もあります。
良心的な業者を探すには、問題が発生していない状態で、料金の問い合わせをするのがよいです。
かかりつけ医のように、何かあったときにはこの業者にお願いしようと、あらかじめ決めた業者であれば安心して依頼ができます。
その際に親切に対応してくれるかなどの点も確認しましょう。

自分で解決できることもある

鍵のトラブルは、プロによる解決が望ましいです。
しかし、少々の不具合であれば自分で修理ができるので、以下を参考にしてみてください。

鍵が回しにくかったり、鍵を回すと鈍い音が鳴るときは、滑りが悪くなっている可能性が考えられます。
鍵専用の潤滑剤がホームセンターなどで販売されているので、試しに使ってみてください。
簡単に直ることもあります。

注意点としては、食用オイルや機械用の潤滑剤はけして使わないことです。
鍵穴専用の商品があるので、必ずそちらをご使用ください。

もう1つは異物の除去です。
玄関の鍵は外気にさらされているので砂やホコリが入りやすい環境です。
鍵穴にエアダスターを噴射すると、鍵穴の異物がスッキリと取り除かれます。
また、鍵穴から異物が少し出ていればピンセットでつまみ出すことで解決します。

それでも直らないときや、自分ではできそうにないときは無理をせず鍵屋へご相談ください。プロであれば早く確実な解決へとつながります。

この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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鍵の修理費用が想定より高くなる
原因と対策

鍵屋に修理を依頼するとき、一番気になるのは費用ではないでしょうか。
実際にカギ110番に寄せられる口コミにも「安く済む方法で対応してもらえた」「思ったより高額だった」のように、費用に関する口コミが多くなっています。
そこで、鍵の修理費用が想定よりも高くなる原因をご紹介します。

最低料金に惑わされないように要注意！

鍵屋の公式サイトには「鍵開け5,500円～」「鍵交換8,800円～」のように、作業内容ごとの最低料金が書かれています。
しかし実際の請求では、最低料金以外の料金が追加されることが多いです。
具体的な鍵屋の料金の内訳をまとめました。

これらの表記は鍵屋によって異なる点にも注意が必要です。
例えば「鍵開け5,500円～」と書かれていたとき、「5,500円～」に技術料や出張料が含まれている鍵屋もあれば、含まれておらずあとで加算される鍵屋もあります。

鍵修理の費用が高額になった事例

実際にあった鍵修理の施工事例のなかから、比較的高額になった事例をご紹介します。
鍵修理は簡単に解決できるトラブルなら1万円程度で済むことがありますが、作業内容によっては数万円になります。
鍵修理のイメージをつかむためにお役立てください。

鍵穴の洗浄や鍵の抜き取りだけなら安価ですが、状況によっては鍵開けや鍵交換が必要になり、施工費用も施工時間も増します。
次の章では、肝心の費用の抑え方をご紹介します。

料金を勘違いしないように見積りを確認する

前述のように、鍵屋の公式サイトには最低料金しか書かれていないことが多いです。
鍵屋によっては作業内容や鍵の種類ごとの詳細な料金をまとめていますが、「自分の鍵トラブルはどれにあたるかわからない……」ということもあります。

そこでおすすめなのが、鍵屋に問い合わせて電話で見積りを出してもらう方法です。
先に見積りを聞けば、請求時に高額な料金を請求される失敗を防げます。

悪質な業者でなければ、現地に行かなくても電話である程度正確な見積りを出してくれます。
そのためには問い合わせで詳しい情報を伝える必要があるため、事前に以下の情報を可能な限りまとめましょう。

鍵交換が必要になる開錠は高額になる可能性大

鍵屋に依頼すると、想定していた作業と違う作業が必要になることがあります。
例えば「鍵のメンテナンスを依頼したけれど、かなり古かったので鍵交換になった」という事例です。
そのなかでも鍵交換が必要になる開錠は高額になる可能性が高いです。

具体的には破錠がそれにあたります。
破錠とは、ドリルやノコギリなどの工具を使って力ずくで鍵を開ける方法で、ピッキングできない錠に使われます。
当然その錠は使えなくなってしまうため、鍵交換も必要になってしまいます。

破錠と鍵交換がおこなわれた事例

実際に破錠と鍵交換がおこなわれた事例をご紹介します。
多くの事例が高額になっただけでなく施工時間も長くなっています。

破錠と鍵交換の費用を抑える方法

破錠と鍵交換がおこなわれると高額になりがちですが、その費用を抑える方法はあります。

破錠費用は火災保険で安くする

まず破錠の費用を抑えるには、火災保険の付帯サービスを利用するのがおすすめです。
火災保険には住まいのトラブルを解決するサービスが無料で付帯していることが多いです。
サービス内容は保険会社によって異なりますが、鍵については以下のサービスが多いです。

ただし、ご紹介した事例のように破錠が30分以内で完了することは少ないです。
そのため無料になる可能性は低いですが、費用が安くなる可能性はあります。

※サービスによっては破錠に対応できないことがあります。

鍵交換費用は安価な鍵で安くする

鍵交換は火災保険の付帯サービスの対象外です。
そのため無料にできませんが、安い鍵を選ぶことで費用を抑えられます。
鍵交換の際は、新しい鍵の種類を何にするか考えましょう。

現在人気の鍵の1つが、美和ロック株式会社のU9（ユーナイン）シリンダーです。
ピッキングと鍵穴壊しに強いうえに比較的安価なのでおすすめの鍵です。

希望する鍵の種類は遠慮なく鍵屋に伝えてみてください。
要望に応じて柔軟に対応してもらえる可能性があります。

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