※1 対応エリア・加盟店により記載価格や条件では対応できない場合がございます。※2 交通費、お客様都合でのキャンセル料は別途発生する場合があります。※3 弊社受付の満足度調査より(2016年7月実施)※4 弊社運営サイト全体の累計お問合せ件数(2022年10月末時点)
各種クレジットカードご利用OK

※手数料がかかる場合がございます。※一部加盟店・エリアによりカードが使えない場合がございます。


※1 実査委託先:ゼネラルリサーチ(2018年度調査)※2 実査委託先:楽天リサーチ(2016年度調査)

シェアリングテクノロジー株式会社
カギ110番は、東証上場企業が運営しております。 (証券コード: 3989)
カギ110番に寄せられる
お困りごと

鍵をなくした

鍵を閉じ込めた

鍵が開かない
カギ110番の
サービス一覧

ご自宅に関する鍵のトラブル
8,800円~(税込)
・鍵開け
・鍵修理
・鍵作成
・鍵交換
・取り付け

車に関する鍵のトラブル
8,800円~(税込)
・鍵開け
・鍵修理
・鍵作成
・鍵交換

金庫に関する鍵のトラブル
8,800円~(税込)
・鍵開け
・鍵修理
・鍵作成
・鍵交換

バイク・原付に関する鍵のトラブル
8,800円~(税込)
・鍵開け
・鍵修理
・鍵作成
・鍵交換

スーツケースに関する鍵のトラブル
7,700円~(税込)
・鍵開け
・鍵修理
・鍵作成
・鍵交換

ロッカーに関する鍵のトラブル
16,500円~(税込)
・鍵開け
・鍵修理
・鍵作成
・鍵交換

ドアノブに関する鍵のトラブル
8,800円~(税込)
・鍵開け
・鍵修理
・鍵作成
・鍵交換
・取り付け
※対応エリア・加盟店により記載価格や条件では対応できない場合がございます。
カギ110番が
選ばれる4つの理由
REASON 1

安心の明朗会計
カギ110番はご自宅の鍵から金庫の鍵までさまざまな鍵に対応しております。また、価格も分かりやすく設定されており、お見積りからの追加料金が掛かりません。
REASON 2

24時間365日・全国受付対応
鍵トラブルは、いつ起こるかわかりません。仕事帰りに鍵開けをして欲しい、早朝しか時間がないけど鍵の修理を頼みたい…そんな鍵トラブルでお悩みの方のために私たちカギ110番は24時間365日、全国に受付対応しております。
REASON 3

鍵のプロが迅速に対応
鍵のプロがご対応、即解決できるよう常に待機し、迅速・丁寧・安価を心がけたサービスを提供しております。
REASON 4

高品質サービス
お客様満⾜度98%※と⼤変多くのお客様より⾼い評価をいただいております。今後もお客様にご満足いただけますよう私たちカギ110番のスタッフ一同丁寧な対応を心掛けてまいります。
※ 弊社受付の満足度調査より(2016年7月実施)
ご利用の流れ

24時間365日お問合せを受付
鍵を紛失してしまった!鍵が開かなくて閉じ込められた!家に入れない!防犯対策のためにも鍵を交換したい。ドアノブ自体を修理してほしい…などなど、様々ある鍵トラブル。そんなトラブルが発生してしまったらまずはご連絡ください。

お見積りをご確認ください
お電話で状況を説明していただければ、大体のお見積りをお出しすることが出来ます。現場へスタッフが到着し、実際の状況を見た上で、改めて金額提示をさせていただきます。
ご相談とお見積りには料金が発生いたしませんので、お気軽にご相談ください。
※対応エリア・加盟店・現場状況により事前にお客様の了承をいただいた上で、調査費用をいただく場合がございます。

作業日はお客様のご都合に合わせます
作業⽇に関しましては、お客様のご都合をお聞かせ願います。カギ110番では、平日休日、早朝深夜問わず、スピーディーに駆けつけます。作業日決定後に現場には鍵のプロであるスタッフが駆けつけます。お客様がお悩みしていた鍵トラブルがあっという間に解決いたします。鍵開け・鍵修理・鍵交換・ドアノブ修理などなど、鍵に関することなら何でもお任せください!

代金のお支払い
作業が完了しましたら。お見積りの金額をいただき、終了となります。
以上が、カギ110番ご利用時の一連の流れとなっております。完了後でも、不明点などがありましたらわかりやすくお答えしますので、お気軽にご質問ください。
※対応加盟店によって、作業前に料金の支払いをお願いする場合がございます。
カギ110番とは

カギ110番では鍵をなくした、鍵が壊れた、鍵閉じ込めた、鍵が開かないなどの鍵トラブルに対応したサービスメニューをご⽤意し、対応可能な提携業者をご紹介しております。
おかげさまでご利⽤シェアNo.1※1を獲得、お客様満⾜度98%※2と⼤変多くのお客様より⾼い評価をいただいております。
お電話での受付は24時間365⽇年中無休で承っておりますのでカギのことでお困りの際はいつでもお気軽にお問い合わせいただければと思います。
※1 実査委託先:楽天リサーチ(2016年度調査)※2 弊社受付の満⾜度調査より(2016年7⽉実施)

カギ110番はもしもの時のために
請負賠償保険に加入しています
「作業中に床が傷ついた」「作業完了後に欠陥を見つけた」など、もしもの場合のために “請負賠償保険” に加入しております。


メディア掲載情報

テレビ番組や新聞に当社事業やサービスについて取り上げられました。
NST新潟総合テレビ
2021/12/11 放送
八千代コースター
提携業者5300社、150ジャンルでお困りごとを解決する生活110番!
フジテレビ
2020/5/14 放送
Live News イット!
外出自粛で困った人に寄り添う、何でも柔軟に対応する仕事人
朝日新聞デジタル
2019/7/23 掲載
「何でも屋さん、問合せ70万件メールで即駆け付け」
日経産業新聞
2019/3/26 掲載
「困りごと解決-140種対応「アマゾン」目指す、個人同士の基盤作りも」
オペレーターのご紹介


お客様の声
丁寧に迅速に対応していただいた。
(女性・50代)

丁寧に迅速に対応していただいた。困った時に本当に役立つと思った。
迅速丁寧なご対応ありがとうございます。
(40代)

迅速丁寧なご対応ありがとうございます。急ぎで困っていましたので。大変助かりました。また万が一の時には、御社へお願い致します。宜しくお願い致します。
早朝の時間帯だったにもかかわらず、ていねいにご対応いただきました。
(40代)

早朝の時間帯だったにもかかわらず、ていねいにご対応いただきました。なかなか見つからないだろうな、と思っていた時間帯でしたのでじん速に対応いただいて助かりました。また何かありましたらあお願いしたいと思います。
対応はすごく良かった。
(女性・40代)

対応はすごく良かった。詳しく説明していただき、助かりました。現地スタッフさんのアドバイスがあり、よかったです。又、何かあったらお願いしたい。
よくあるご質問
Q 賃貸住宅での鍵の交換費用は、大家と借主どちらが負担するのでしょうか?
A
各賃貸住宅の契約条件によって変わってきますので、一度確認を取る事をお勧めいたします。賃貸の鍵交換については基本的に入居中に交換を行う場合には借主の負担になる事が多いようですが、話し合いの結果、大家様が負担していただけることもあるようです。
Q 新居に設置するカギ選びで悩んでいるのですが、相談は出来ますか?
A
お気軽にご相談ください。スタッフが対応いたします。利便の高い鍵から防犯性の高い鍵まで多くの種類の鍵に対応しております。
Q 鍵はあるのですが、扉が開かないといった相談でも対応可能ですか?
A
立て付けなどが悪くなった場合、かみ合わせが悪い場合にも対応可能です。理由が不明な場合でも至急でお伺い出来る担当を確認しご対応させていただきます。鍵穴に異物が挟まっている場合の除去なども対応可能でございます。
Q 身分証明証は必要になりますか?
A
鍵の開錠や複製の際には、犯罪などに使用されないか、空き巣犯でないかなどを確認する防犯上の理由から身分証明証のご提示をお願いしております。運転免許証や住基ネットカードなどをご用意いただけるようご協力をお願いいたします。
お役立ち情報
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