鍵開け・鍵交換

相場

20,000～30,000円

弊社の実績によると、大田区では2～3万円未満で鍵の開錠・交換・修理をおこなった方が多いようです。
1〜2万円未満で対応を受けた方は全体の18.3%、2〜3万円未満は24.4%でした。
1万円未満だった方を含めると、全体の約半数が3万円未満で鍵トラブルを解決しています。

業者に鍵の施工を依頼するときは、本人確認ができるもの（パスポート・マイナンバーカード・運転免許証など）の提示が必須となります。
本人確認書類が車内または家の中にあり、鍵を開錠してもらえれば提示できるというときは、その旨を作業員までお伝えください。

大田区では全体の45.1%が「玄関鍵の開錠」に関するお問い合わせでした。
鍵の交換や作成を含めると、全体の57.3%が玄関鍵のトラブルの相談となっています。

次に多いのが「その他の開錠」で、その他には倉庫やロッカー、自転車、バイク、南京錠などが含まれています。

鍵開錠を依頼する際、スペアキーがないときは鍵の作成もまとめて依頼することも可能です。

業者スタッフが現地に来てからの依頼では、作業道具の用意がなく対応できない場合もあります。
鍵の作成も依頼するかもしれないときは、その旨を相談の時点で伝えてきましょう。

鍵の相談が多い地域について弊社の実績から調査したところ、大田区では、羽田空港、西蒲田、蒲田、大森北、大森西にて多数の鍵トラブルが発生していることがわかりました。

羽田空港は飛行機に搭乗する方はもちろん、買い物や食事を目的に利用する方も多く、周辺には限定の御朱印ももらえる「羽田神社」があり、1日遊べるスポットとなっています。

次に多かった西蒲田、蒲田には、「はすぬま温泉」や「蒲田温泉」などの老舗銭湯温泉が複数あり、日々の疲れを癒やすことができるエリアです。

小さなお子さんがいると、自分の荷物から注意がそれることもありますよね。
お子様といっしょに観光する際は鍵の紛失トラブルを防ぐためにも、手荷物チェックをより小まめにおこないましょう。

以下の一覧は、大田区の警察署や交番、駐在所の情報をまとめたものです。
大田区には頼れる警察署が区内に5ヵ所設置されています。

大森警察署

田園調布警察署

蒲田警察署

池上警察署

東京空港警察署

大森警察署は「大森町駅」から徒歩約5分、田園調布警察署は「雪が谷大塚駅」から徒歩約7分、蒲田警察署は「蒲田駅」から徒歩約11分のところにあります。

池上警察署は「池上駅」から徒歩約8分、東京空港警察署は「羽田空港第2ターミナル駅」から徒歩約10分です。

大田区には、日本国内にある空港のなかでもっとも利用されている「羽田空港」があります。
羽田空港は観光地としても人気があり、こういった場所では落とし物トラブルが起こりやすいです。

羽田空港で鍵を失くした可能性があるときは、羽田空港のサービスセンターまたは、大森警察署、大森警察署が管轄している交番に連絡を取りましょう。

穴守稲荷 | 池上 | 石川台 | 鵜の木 | 梅屋敷 | 大岡山 | 大鳥居 | 大森 | 大森町 | 御嶽山 | 蒲田 | 北千束 | 久が原 | 京急蒲田 | 糀谷 | 下丸子 | 昭和島 | 新整備場 | 整備場 | 洗足池 | 雑色 | 多摩川 | 千鳥町 | 天空橋 | 田園調布 | 長原 | 西馬込 | 沼部 | 蓮沼 | 羽田空港第1ターミナル | 羽田空港第1・第2ターミナル | 羽田空港第3ターミナル | 羽田空港第2ターミナル | 平和島 | 馬込 | 武蔵新田 | 矢口渡 | 雪が谷大塚 | 流通センター | 六郷土手

上記の駅周辺で鍵屋さんをお探しの方は、カギ110番にお電話ください！

※ 掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

依頼前に確認！鍵屋を選ぶ
4つのポイント

「どの鍵屋さんに依頼しても、大体いっしょじゃないの？」
と思うかもしれませんが、鍵業者ごとに料金形態やサービス内容、深夜早朝の対応可否などに違いがあります。

鍵屋は日本全国にあり、そのなかから自分にあっている1社を探すのはなかなか大変ですよね。

そこでこの章では、鍵屋に出張対応を依頼する前に確認すべき4つのポイントを解説いたします。

どれも重要なポイントですので、【1】から順に見ていきましょう。

見積り料・出張費・深夜早朝の追加料金の有無

鍵に限らず、トラブル解決サービスを依頼したときに「想像以上の金額を請求された」と不満に感じた経験はありませんか？

そんなトラブルを予防するため、鍵業者の出張サービスを利用するときは以下の3つをしっかりと確認しましょう。

• 見積りにかかる手数料
• 出張費
• 深夜早朝の追加料金

ほとんどの場合、鍵がどのような状態でも見積りにかかる手数料は一定です。

出張費は移動距離によって上下することもあるので、業者に現在地を伝えて調べてもらいましょう。

深夜早朝の出張依頼には追加料金がかかることがあり、その料金設定は鍵屋によってまちまちです。

24時間営業の鍵屋でも時間帯ごとに料金が上乗せされるケースもあるため、依頼前にしっかりと確認してください。

保証サービスの有無

鍵の交換や取り付けを依頼するときは、保証サービスが受けられる鍵屋に依頼することをおすすめします。

具体的な保証内容は業者によって違いますが保証期間中であれば、

• 取り付けた鍵に施工ミスがあり、鍵が開かなくなった
• 交換した鍵がうまくささらなくなった
• 交換した鍵が折れてしまった

などのトラブルに無料で対応してもらえます。

※故意に壊した場合は、保証が受けられないこともあります。

保証がないときは鍵の修理にまた費用がかかってしまいますので、万が一に備えて保証サービスがある鍵屋に鍵の交換・取り付けを依頼しましょう。

京師 美佳

鍵屋さんによって当然技術の高低もあります。鍵交換の際のドア調整が悪く、開閉が出来なくなる事も。

たかが鍵と思わず保証サービスの有無を確かめることは大切です。

支払い方法について

普段キャッシュレス支払いをメインにしている方は、支払い方法についても注意する必要があります。

「お支払いは現金のみ」としている鍵屋も複数あり、特に個人経営の店舗だとクレジットカード決済ができないことが多いです。

支払い方法に関する詳しい情報をホームページに掲載していない業者もありますので、現金以外の方法で支払いたいときは電話口にて直接確認してみてください。

対応できなかったときの作業費について

プロの鍵屋でも、海外製の特殊な鍵やピッキングできない鍵の場合は、お客様の希望に沿った対応ができないことがあります。

電子錠やカードキーなど特殊な鍵をお使いの方は、出張依頼をする前に「対応できなかったときの作業費」をご確認ください。

鍵トラブルを解決できなかったとき、作業費を一切請求しない鍵屋もありますが、出張費などを一部請求されることもあります。

特殊な鍵をお使いの方や、一度鍵屋に対応を断られた経験のある鍵をお使いの方は、あらかじめ確認を取っておくとよいでしょう。

出費を抑えつつ鍵トラブルを
解決する方法

「鍵の修理なら自分でできる」という方は少ないですよね。

• 鍵が開かなくなった
• 鍵穴にイタズラをされた
• 鍵を紛失した
• 鍵が故障した

上記のようなトラブルのときは、ほとんどの方が鍵屋に相談することでしょう。

そこでこの章では、コストを抑えながら鍵のトラブルを解決するコツを5つご紹介いたします。

出費を少しでも抑えたい方は、ぜひご参考ください。

賃貸物件に住んでいるときは管理会社に相談する

賃貸物件にお住まいの方は、業者に相談する前に大家さんや管理会社に鍵の状態を伝えてください。

物件の契約内容や鍵の故障原因などによっては、無料で対応が受けられます。

※鍵を故意に壊した場合は、有料での対応となるケースもあります。

一方で、管理会社に無断で鍵を交換すると、以下のリスクがあります。

• 施工費が全額自己負担となる
• 退去時に入居前の状態に戻すための施工費を請求される場合がある
• 契約条項違反と判断されれば損害賠償が請求される可能性がある

賃貸物件での鍵トラブルの場合は、まず大家さんや管理会社に相談して対応の可否を確認しましょう。

大家さんや管理会社から「個人で鍵の交換や修理をしても問題ない」との確認が取れたら鍵業者にお問い合わせください。

見積り手数料と出張費が無料の業者をたよる

費用を抑えるときはまず、
見積り費用と出張費がかからない業者を探してみてください。

サービスエリアを地元に限定している近場の業者であれば出張費不要のことも多いので狙い目です。

注意点として、電話口での簡易的な見積りは無料でも、現地での詳しい見積りには別途見積り費用がかかる場合があります。

現地での見積り（現地調査）を無料でしてくれる業者を探してみてください。

深夜早朝の依頼は避ける

深夜早朝の依頼には、数千円の追加料金がかかる業者もあります。

時間に余裕があるときは、追加料金のかからない時間帯に相談してください。

もしくは、深夜早朝の出張依頼でも追加料金なしで対応してくれる業者がおすすめです。

Web割り引きサービスを活用する

ホームページを見て問い合わせたお客様を対象とした、Web割り引きサービスを提供している鍵業者があります。

コストを抑えたいときはぜひ活用してみてください。

施工を依頼する前に「ホームページのWeb割り引きを利用したい」と伝えれば、対応してもらえます。

数百円でも安くなれば、うれしいですよね。
Web割り引きサービスの内容は業者によって異なりますが、鍵の交換や取り付けをしたお客様を対象としていることが多いです。

数千円安くなるWeb割り引きサービスを提供しているところもありますので、気になる業者のホームページはしっかりと確認してみましょう。

相見積りを取る

「見積りを取ってみたけど、ちょっと高いと感じた」
「他の業者の料金も気になる」
そんなときは、出張依頼をいったん保留にして相見積りを取ってみてください。

相見積りを取ると他の鍵屋と料金やサービス内容が比較できるため、より安く自分にあった業者を選ぶことができる可能性が高まります。

鍵屋によっては電話口にて、現住所や鍵の形状、鍵の状態、車種、メーカー、年式などを伝えれば数分で見積りが取れます。

このように相見積りを取って納得できる鍵屋のなかから一番安価で対応してくれるところを選ぶとよいでしょう。

京師 美佳

一社だけに見積りをお願いした場合、それが高いのか安いのかもわからないと思います。

またサービス内容の違いを比べることも出来ません。相見積りをするのは恥ずかしい事ではありません。必ず数社から見積りをとり納得いく価格やサービスの業者に依頼してください。

車の鍵開錠はロードサービスに相談する

• 車の鍵が開かない
• 車の鍵をインロックしてしまった

そんなときはまず、鍵屋の前に加入している自動車保険やロードサービスに問い合わせてみてください。

契約内容によっては、車の鍵トラブルに無料で対応してもらえます。

チューリッヒの自動車保険会員、JAF会員なら無料で車の鍵開けの依頼が可能です。

参考：ZURICH｜自動車保険の無料ロードサービス（最終閲覧日：2023年11月2日）
参考：JAF｜ロードサービス内容（最終閲覧日：2023年11月2日）

自動車保険やロードサービスに加入しているのなら、使わない手はありません。

車の鍵トラブルで困ったときは鍵業者に相談する前に一度、加入している保険会社に無料で対応してもらえるかを確認してみてください。

ちなみに、JAFでは車の鍵の作成依頼は不可となっています。

参考：JAF｜よくあるご質問（最終閲覧日：2023年11月3日）

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