鍵開け・鍵交換

相場

30,000～４0,000円

鍵のトラブルで業者を呼ぶことになった場合、「一般的な費用はどれくらいなの？」と心配になる方が多いのではないでしょうか。
こちらのグラフは、大阪市住之江区から弊社にご依頼いただいた事例データより、費用相場を一覧化したものです。
住之江区では、3～4万円未満で鍵トラブルを解決した例がもっとも多いことがわかります。
1万円未満や2～3万円未満だった例も比較的多いようです。
また、住之江区の事例で5万円以上になった案件はそれほど多くないものの、特殊な鍵の修理・交換作業が発生したり、家と車の鍵を両方失くした場合など、10万円を超えた例も若干見られます。
依頼前の予備知識として、ぜひ参考にしてみてくださいね。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計55件)

大阪市住之江区ではどのような鍵トラブルが起きているのでしょう。弊社が過去に承った案件をまとめてみたところ、こちらのグラフのような傾向が確認できました。

住之江区で多いのは玄関の鍵開錠についてのご相談で、玄関の鍵交換も2番目に多いことがわかります。
また、車の鍵の開錠と、作成についてのご相談件数も多いようです。

住之江区は大阪市24区内で最大面積の区であり、住宅地・商業地ともに広く発展しているエリアです。
出かけた先で鍵を落としたり車内に閉じ込めてしまうケースや、帰宅時に家に入れなくなるトラブルなどが起きやすいことがうかがえます。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計601件)

大阪市住之江区で、特に鍵トラブルが多いエリアをみてみましょう。
弊社のこれまでの案件データによると、住之江区では新北島・南港中・御崎・南港北・北加賀屋などでトラブル発生率が高くなっています。

新北島は大和川通り沿いに住宅街と商店街が広がり、小学校や公園なども多く幅広い年齢層の人々が居住しているエリアです。
南港ポートタウンがある南港中も、ショッピングセンターや高層住宅地を中心に大勢の人が集まります。
また、住之江区役所がある御崎周辺も住民が多く、新北島や南港中に次いで家や車の鍵トラブルが多くなっています。

※弊社受付の案件を対象に、受付時に市区町村の回答があったものを集計 (期間: 2014年~2024年、計1,132件)

住之江区を管轄しているのは住之江警察署で、区内には下記の場所に交番があります。

住之江警察署は、大阪市の住之江区の他に港区と此花区の一部を管轄しています。大阪メトロ住之江公園駅から徒歩約5分の位置で、付近には住之江競艇場があるためレース開催日は大変混雑する場所です。

南港中央交番は、ポートタウン東駅から徒歩約4分で到着します。野球場やバーベキュー設備のある南港中央公園沿いの位置で、周囲には大きな街路樹が連なっています。

鍵を落とした場所に心当たりがあるときは、その付近の交番や、区内全域を管轄する住之江警察署に鍵が届けられていないか聞いてみましょう。
万一盗難のおそれがある場合も、早めに相談してみることをおすすめします。

住之江警察署の電話番号：06-6682-1234

安立町｜北加賀屋｜コスモスクエア｜住ノ江｜住之江公園｜玉出｜トレードセンター前｜中ふ頭｜南港口｜南港東｜平林｜フェリーターミナル｜ポートタウン西｜ポートタウン東

上記の駅周辺で鍵屋さんをお探しの方は、カギ110番にお電話ください！

※掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

信頼できる
鍵屋の特徴5つ

鍵をなくした、開かないなどの鍵トラブルが急に起きると、誰でも焦ってしまいますよね。
スマートフォンで検索して、検索結果のいちばん上に出てきた鍵屋に依頼する方も多いでしょう。

ただ、業者の情報をきちんと調べずに選ぶと、あとから「もっとよい業者があったのに！」と後悔することになるかもしれません。

そこで今回は、皆さんが鍵屋を選ぶときにぜひチェックしてほしいポイントをまとめました。

具体的には次の5つです。

では、以下でそれぞれを詳しく解説していきます。

公式サイトに会社情報が明記されている

公式サイトがある場合は、会社情報がきちんと明記されているか確認しましょう。
記載内容は業者ごとに異なりますが、大きく2つの内容があります。

1つ目は詐称できない公的な情報です。
例えば、法人番号（13ケタの数字）、加盟団体番号、各種資格の認定番号などがあります。
これらの情報はしっかりと身元や技術が保証されている証拠になるため、きちんと記載されていれば安心です。

2つ目は、社名、住所、電話番号などの基本的な情報です。
業者によっては先ほど触れた法人番号などの情報を載せていないところもあります。
その場合は、社名、住所、電話番号がきちんと載っているか確認しましょう。

さらに、公的なサイトでその情報を検索し、実在するかチェックしましょう。
実在することと、ホームページの情報と一致しているのを確認できれば問題ありません。

以下は公的なサイトの一例です。

参考：国税庁｜法人番号公表（最終閲覧日：2023年11月7日）

鍵屋探しでは、このような点を確認し、その業者が信頼できるところかを見極めてから依頼しましょう。

事前に詳しく料金説明をしてくれる

公式サイトに掲載されている料金は最低金額であることが多いです。
実際に依頼すると、出張費、部品代などが発生して数万円かかることもあります。
数千円だと思っていたのに、作業が終わって請求書を見たら数万円だった、というのは困ってしまいますよね。

このようなトラブルを防ぐためにも、作業料金とその内訳をを事前にしっかり説明してくれる鍵屋を選びましょう。

問い合わせの電話または現地見積りのときに、どのような料金設定か、何にいくらかかるのか、出張費は別途かかるのか、自分のケースではいくらくらいになりそうかなど詳しく説明してくれる鍵屋だと安心して依頼できますね。

京師 美佳

また見積り以外の料金が発生しないかの確認も忘れずにおこないましょう。

訪問時間をきちんと守る

鍵開けなどの駆けつけ作業を依頼した場合、多くの鍵屋では実際に鍵の状態などをチェックする現地調査からスタートします。
そのときに、約束した訪問時間をきちんと守る会社かどうかもチェックしましょう。
これはスタッフ教育がきちんとされているかを知るポイントでもあります。

連絡もなく約束の時間に大幅に遅れたり、そもそも来なかったりしたら、その鍵屋はお断りしたほうがよいです。

また、スタッフの言葉遣いが荒い、仕事中の態度が悪いと感じる鍵屋も避けたほうが無難です。

自宅の防犯に関わる鍵工事をお任せする以上、料金だけでなくサービス面でも信頼できるところを選びたいですね。

アフターサービスがある

プロとはいえ人が施工するため、ミスや施工不良が起こることもまれにあります。
そうしたトラブルが起きた場合に備えて、きちんと対応してくれるアフターサービスや保証制度のある鍵屋を選んでおくと安心です。
アフターサービスの内容は鍵屋ごとに異なりますが、よくあるのは以下の内容です。

依頼前にアフターサービスの内容もしっかり確認しておきましょう。
また、サービスの期限や適用条件もあわせてチェックしておくとよいです。

公式サイトに情報がないときは、問い合わせ時にアフターサービスの有無や内容をしっかり聞いておきましょう。

京師 美佳

できればアフターサービスの内容は書面で残してもらうほうが安心です。

口コミなどの評判がよい

インターネット上の口コミや、公式サイトのお客様の声も参考になります。
実際に利用した人の声には率直な意見が書かれていることが多いからです。

ただし、あくまでも個人の見解になるため、複数のサイトを比較してさまざまな意見を見てみてください。

その結果、複数のサイトで評判がよい業者は、お客様から本当に評価されている業者と判断できるでしょう。

鍵トラブルを
安く解決する方法

鍵工事と聞くとお金がかかるイメージを持つ方も多いはず。
実際、鍵の種類や状況によっては数万円かかることもあります。
できれば少しでも安く解決したいですよね。

そこで、この章では鍵屋の費用を抑える方法をご紹介します。
具体的には以下の5つです。

では、それぞれを詳しく解説します。

出張無料の鍵屋を選ぶ

鍵屋に来てもらう場合は、基本的に出張料が発生します。
特に遠方や離島では、割増になることも。
そのため、なるべく安く済ませたい方はお住まいの場所が出張無料となっている鍵屋を選びましょう。

個人経営で営業エリアを限定している場合など、鍵屋によっては無料出張できるエリアが地元のみとなっていることもあります。
公式サイトを確認し、お住まいの地域が対象かどうかをしっかりチェックしてから依頼しましょう。

複数社から相見積りをとる

1社の見積りだけでは、その料金が高いのか安いのか判断するのが難しいです。
そこで2～3社から見積りをとり、比較検討してみましょう。

同じ作業内容でも鍵屋ごとに料金が異なります。
スタッフやサービスの質も含めて、しっかりと納得できるところにお願いしましょう。

緊急でなければ深夜早朝の依頼を避ける

家族が閉じ込められているなどの緊急事態でなければ、なるべく深夜早朝の依頼を避け、営業時間内に依頼することをおすすめします。

24時間営業の鍵屋でも、深夜早朝の作業は通常料金に割増されることが多いです。
出張料金もかかる鍵屋だと予想以上に高額になることもあります。

急なトラブルは焦ってしまうかもしれませんが、いちど冷静になることが大切です。
ホテルや友人の家に泊まるなど、いろいろな手段を検討してみましょう。

京師 美佳

賃貸の場合は特に住民に瑕疵のない故障や泥棒の攻撃などでの交換の場合、建物にかけられている保険で支払う場合があります。
管理会社かオーナーに連絡がつくまで現状保存が賢明です。
勝手に交換した場合、全額自己負担になってしまう場合もあります。

シリンダーだけ交換する

鍵交換の費用を安くする方法として、シリンダー（鍵穴）だけ交換する方法があります。
この方法では部分的に交換するため、全体を丸ごと取り替えるよりも費用を抑えられます。

シリンダーを交換すると、鍵穴に差す鍵も変わります。
そのため、第三者の悪用防止や、自宅の防犯対策の目的で、シリンダー交換がよくおこなわれます。

例えば以下のようなケースです。

ただ、上記のケースでも錠前の種類によってはシリンダー交換が難しいこともあります。
まずは鍵屋に相談して、状況を見てもらいましょう。

なるべく今と同じ種類の鍵にする

鍵交換の費用を抑えるなら、なるべく今と同じ種類の鍵にするのがおすすめです。
最新の防犯性能の高い鍵は高額になりやすいからです。
また、今使っているものと規格の異なる鍵を選ぶと、ドア工事が必要になることもあります。

よくあるのは、ドアノブとシリンダーが別々のタイプから、押し引きして開けるプッシュブル錠に交換するケースなどです。

このように、今とまったく別のタイプに交換するとかなりお金がかかります。
費用などを含めてよく考えて決めましょう。

とりあえずきちんと開け閉めできればいい、という場合は、今と同じ種類の鍵を選んでおくことをおすすめします。

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