鍵開け・鍵交換

相場

30,000～40,000円

東京都文京区で鍵トラブルが起きたとき、業者に支払う料金がいくらになるか気になる方もいるでしょう。
そこで、弊社が受け付けた鍵開け・鍵交換依頼の事例から、料金についてまとめてみました。

グラフを見ると3万円〜4万円未満で済んだ方が27％で、最多であることがわかりました。
また、全体で見ると5万円未満で済んだ方は約85％なので、ほとんどの方は6万円以上になることはなさそうです。

とはいえ、作業の内容や状況によっては「思っていたより高かった」となることもあります。
作業後に驚くことがないように、見積りをとって料金を確認しておきましょう。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計74件)

東京都文京区ではどのようなことで鍵屋へ相談される方が多いのでしょうか。
ここでは弊社に寄せられたご相談から傾向をまとめてみました。

グラフをご覧のとおり、ダントツで玄関の鍵開錠に関するご依頼が多かったです。こちらだけで48.8%を占めるほどでした。

玄関の鍵は合鍵を室内に保管している方もいるため、自宅に入ることさえできれば解決します。
「とりあえず鍵開けだけしてもらおう」と思っている方もいますが、もし鍵を紛失しているのなら防犯のためにも鍵交換をすることをおすすめしています。

鍵開け・鍵交換のことなら、カギ110番までぜひご相談ください。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計644件)

東京都文京区からご相談のあった事例から情報をまとめたところ、本郷エリアからのご相談がもっとも多いことがわかりました。その他は湯島、小石川、本駒込、千駄木と続きます。

東京大学や学問の神様・湯島天満宮などがあることからわかるように、文京区は教育施設が集まっている地域です。
学校も多いので学生の一人暮らしも少なくありません。一人暮らしだと防犯面で不安になる方もいるのではないでしょうか。

セキュリティの高い鍵はいろいろありますが、鍵交換するには賃貸住宅の場合、管理会社の許可を得る必要があります。

賃貸住宅でもできる防犯対策には、ドアに防犯プレートやサムターンカバーを取り付ける方法があります。
安全のためにもできることから始めてみましょう。

※弊社受付の案件を対象に、受付時に市区町村の回答があったものを集計(期間:2014年~2024年、計1,898件)

東京都文京区にある警察署・交番・地域安全センターをご紹介します。

大塚警察署

富坂警察署

駒込警察署

本富士警察署

東京ドームや吉祥寺のある文京区を管轄しているのは、同区にある4つの警察署です。

大塚警察署へ行くには護国寺駅をご利用ください。駅から徒歩1分で到着します。
富坂警察署は、後楽園駅がもっとも近い駅となります。
駒込警察署は、まわりにいくつか駅がありますが、駒込駅を使うと最短時間で到着します。
本富士警察署は、本郷三丁目駅がおすすめです。

文京区では、犯罪認知件数が一時期、減少傾向にあったのが令和3年から徐々に増加してきています。
犯罪に巻き込まれたとき、警察や交番ではいつでも相談に応じており、被害届を提出することもできます。

各交番へご用の方は、下記の管轄警察署へお問い合わせください。
大塚警察署の電話番号：03-3941-0110
富坂警察署の電話番号：03-3817-0110
駒込警察署の電話番号：03-3944-0110
本富士警察署の電話番号：03-3818-0110

東京都文京区で利用できる、防犯に関する補助制度は以下の2つです。

• 防犯機器等購入補助事業
• 安全・安心まちづくり活動助成

防犯機器等購入補助事業

「防犯機器等購入補助事業」は、ご家庭における防犯機器の購入にかかる費用の一部を補助してもらえる制度です。
実施期間は、令和7年度、8年度の2年間となっています。

令和7年4月1日以降に購入した防犯機器が対象となります。
対象の防犯機器は以下のとおりです。

• 防犯カメラ
• カメラ付きインターフォン
• 人感センサー
• 防犯性能の高い錠・シリンダー又はサムターン※
• 防犯フィルム※CP製品
• 面格子※CP製品

鍵と防犯フィルムは、CP製品のみ補助の対象となるため、購入前に必ず確認しましょう。
補助の上限額は、令和7年度は3万円ですが、令和8年度は未定となっています。

安全・安心まちづくり活動助成

※1：1地区あたり
※2：1台あたり

「安全・安心まちづくり活動助成」は地域活動団体の安全・安心まちづくりに関する活動に必要な費用に対して、助成をおこなう制度です。

助成の対象となるのは、大きく分けて以下の3つです。

• 防犯活動や地域活動に必要な装備品の購入
• 推進地区の防犯設備の整備（購入、賃貸、取り付け）
• 推進地区の防犯カメラの維持管理費

詳しい補助対象経費については、文京区のホームページにて確認するか、管轄の総務部防災危機管理課安全対策推進担当まで問い合わせてください。

飯田橋 | 江戸川橋 | 御茶ノ水 | 春日 | 後楽園 | 護国寺 | 新大塚 | 水道橋 | 千石 | 千駄木 | 東大前 | 根津 | 白山 | 本駒込 | 本郷三丁目 | 茗荷谷 | 湯島

上記の駅周辺で鍵屋さんをお探しの方は、カギ110番にお電話ください！

※掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

信頼できる
鍵屋の特徴5つ

業者の情報をきちんと調べずに選ぶと、あとから「もっとよい業者があったのに！」と後悔することになるかもしれません。

そこで、鍵屋を選ぶときにぜひチェックしてほしいポイントをまとめました。

では、以下でそれぞれを詳しく解説していきます。

公式サイトに会社情報が明記されている

公式サイトがある場合は、会社情報がきちんと明記されているか確認しましょう。
記載内容は業者ごとに異なりますが、大きく2つの内容があります。

1つ目は詐称できない公的な情報です。
例えば、法人番号（13ケタの数字）、加盟団体番号、各種資格の認定番号などがあります。
これらの情報はしっかりと身元や技術が保証されている証拠になります。

2つ目は、社名、住所、電話番号などの基本的な情報です。
法人番号などの情報が載っていなければ、こちらを確認しましょう。

さらに、公的なサイトでその情報を検索し、実在するかチェックしましょう。
実在することと、ホームページの情報と一致しているのを確認できれば問題ありません。

以下は公的なサイトの一例です。

参考：国税庁｜法人番号公表（最終閲覧日：2026年2月17日）

その業者が信頼できるところかを見極めてから依頼しましょう。

事前に詳しく料金説明をしてくれる

公式サイトに掲載されている料金は最低金額であることが多いです。
実際に依頼すると、出張費、部品代などが発生して数万円かかることもあります。
数千円だと思っていたのに、作業が終わって請求書を見たら数万円だった、というのは困ってしまいますよね。

このようなトラブルを防ぐためにも、作業料金とその内訳をを事前にしっかり説明してくれる鍵屋を選びましょう。

問い合わせの電話または現地見積りのときに、どのような料金設定か、何にいくらかかるのか、出張費は別途かかるのか、自分のケースではいくらくらいになりそうかなど詳しく説明してくれる鍵屋だと安心して依頼できますね。

京師 美佳

また見積り以外の料金が発生しないかの確認も忘れずにおこないましょう。

訪問時間をきちんと守る

鍵開けなどの駆けつけ作業を依頼した場合、多くの鍵屋では実際に鍵の状態などをチェックする現地調査からスタートします。
そのときに、約束した訪問時間をきちんと守る会社かどうかもチェックしましょう。
これはスタッフ教育がきちんとされているかを知るポイントでもあります。

連絡もなく約束の時間に大幅に遅れたり、そもそも来なかったりしたら、その鍵屋はお断りしたほうがよいです。

また、スタッフの言葉遣いが荒い、仕事中の態度が悪いと感じる鍵屋も避けたほうが無難です。

アフターサービスがある

ミスや施工不良などのトラブルが起きた場合に備えて、きちんと対応してくれるアフターサービスや保証制度のある鍵屋を選んでおくと安心です。
アフターサービスの内容は鍵屋ごとに異なりますが、よくあるのは以下の内容です。

また、サービスの期限や適用条件もあわせてチェックしておくとよいです
公式サイトに情報がないときは、問い合わせ時にアフターサービスの有無や内容をしっかり聞いておきましょう。

京師 美佳

できればアフターサービスの内容は書面で残してもらうほうが安心です。

口コミなどの評判がよい

インターネット上の口コミや、公式サイトのお客様の声も参考になります。
実際に利用した人の声には率直な意見が書かれていることが多いからです。

ただし、あくまでも個人の見解になるため、複数のサイトを比較してさまざまな意見を見てみてください。

その結果、複数のサイトで評判がよい業者は、お客様から本当に評価されている業者と判断できるでしょう。

鍵トラブルを
安く解決する方法

鍵工事と聞くとお金がかかるイメージを持つ方も多いはず。
実際、鍵の種類や状況によっては数万円かかることもあります。
できれば少しでも安く解決したいですよね。

そこで、この章では鍵屋の費用を抑える方法をご紹介します。

では、それぞれを詳しく解説します。

出張無料の鍵屋を選ぶ

鍵屋に来てもらう場合は、基本的に出張料が発生します。
特に遠方や離島では、割増になることも。
そのため、なるべく安く済ませたい方はお住まいの場所が出張無料となっている鍵屋を選びましょう。

個人経営で営業エリアを限定している場合など、鍵屋によっては無料出張できるエリアが地元のみとなっていることもあります。
公式サイトでお住まいの地域が無料か確認してから依頼しましょう。

複数社から相見積りをとる

1社の見積りだけでは、その料金が高いのか安いのか判断するのが難しいです。
そこで2～3社から見積りをとり、比較検討してみましょう。

同じ作業内容でも鍵屋ごとに料金が異なります。
スタッフやサービスの質も含めて、納得できる鍵屋に依頼しましょう。

緊急でなければ深夜早朝の依頼を避ける

家族が閉じ込められているなどの緊急事態でなければ、なるべく深夜早朝の依頼を避け、営業時間内に依頼することをおすすめします。

24時間営業の鍵屋でも、深夜早朝の作業は通常料金に割増されることが多いです。

焦って依頼せず冷静になり、ホテルや友人の家に泊まるなど、いろいろな手段を検討してみましょう。

京師 美佳

賃貸の場合は特に住民に瑕疵のない故障や泥棒の攻撃などでの交換の場合、建物にかけられている保険で支払う場合があります。
管理会社かオーナーに連絡がつくまで現状保存が賢明です。
勝手に交換した場合、全額自己負担になってしまう場合もあります。

シリンダーだけ交換する

シリンダー（鍵穴）だけを交換すれば、全体を丸ごと取り替えるよりも費用を抑えられます。

シリンダーを交換すると、鍵穴に差す鍵も変わります。
そのため、第三者の悪用防止や、自宅の防犯対策の目的で、シリンダー交換がよくおこなわれます。

例えば以下のようなケースです。

ただ、上記のケースでも錠前の種類によってはシリンダー交換が難しいこともあります。
まずは鍵屋に相談して、状況を見てもらいましょう。

なるべく今と同じ種類の鍵にする

鍵交換の費用を抑えるなら、なるべく今と同じ種類の鍵にするのがおすすめです。
最新の防犯性能の高い鍵は高額になりやすいからです。
また、今使っているものと規格の異なる鍵を選ぶと、ドア工事が必要になることもあります。

よくあるのは、ドアノブとシリンダーが別々のタイプから、押し引きして開けるプッシュブル錠に交換するケースなどです。

とりあえずきちんと開け閉めできればいい場合は、今と同じ種類の鍵を選ぶことをおすすめします。

この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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鍵の修理費用をつり上げる
悪質業者に注意

鍵トラブルは緊急性が高く、依頼者も焦っていることが多いです。
残念ながら、そんな依頼者の足元を見るように高額な費用を請求する鍵屋も存在します。
消費者庁でも、悪質な業者を避けるように注意喚起をおこなっています。

参考：消費者庁｜予想外に高額な請求をする鍵開け業者にご注意を！

料金の詳細や、その鍵屋が悪質か否かは、自身で公式サイトを見るだけでは判断できないことがあります。
そこで、具体的な対策を解説します。

相見積りで悪質業者を避ける

悪質業者を避けるために、複数の鍵屋に見積りを依頼する「相見積り」を試してみましょう。
相見積りにはいくつものメリットがあるため、鍵屋を選ぶ際にもっともおすすめの方法です。

例えば、3つの鍵屋で相見積りを依頼して、それぞれ以下の回答が返ってきたとします。

鍵屋A

鍵修理は5千円からになります。

鍵屋B

鍵の洗浄が必要なので1万円から1万5千円になります。

鍵屋C

鍵の洗浄が必要なので5万円になります。

まず、鍵屋Cはあまりに高額なので除外できます。
鍵屋Aは一番安価ですが、安すぎるため逆に注意が必要です。
例えば技術料や出張料などが加算され、実際の請求費用が高額になるおそれがあります。
また、具体的な作業内容も答えていません。
つまりこの場合、鍵屋Bが優良業者である可能性が高いです。

相見積りのデメリットは時間がかかることと、現地見積りには出張料がかかる鍵屋があることです。
しかし出張料については出張料無料の鍵屋に依頼すれば無駄な出費を抑えられるため、現地に呼ぶのは出張料無料の鍵屋に絞ることをおすすめします。

しかし、相見積りをする時間がないという方もいるはず。
そこで最低限の鍵屋の見分け方をご紹介します。
以下の条件を満たしていない鍵屋は要注意です。

鍵修理の施工事例

過去に実際にあった鍵修理の施工事例をご紹介します。
施工金額は2万円～3万円になることが多かったため、この金額より極端に安い、または高い鍵屋には注意しましょう。

ここまで鍵修理の費用に関して、注意点や高額な費用を請求されないための対策をご紹介しました。
次の章では、鍵修理以上にご相談が多い鍵交換の費用について解説します。

鍵交換を依頼するなら何を交換するかに注意

一口に鍵交換といってもシリンダー交換と錠前交換の2つがあります。
鍵交換を依頼するなら、どちらの作業になるか確認しましょう。

費用を重視するならシリンダー交換がおすすめです。
錠前の一部分だけ交換するため施工時間も短縮できます。

ただしシリンダー以外は交換しないので、錠ケースやドアノブの劣化はそのままです。
もし何年も鍵を使っていて、ドアノブやラッチの動きが悪ければ錠前交換を検討しましょう。

※一部、一式での交換しかできないタイプもあります。

シリンダー交換の施工事例

ここでは鍵交換の事例のなかでも、シリンダー交換をおこなった事例をご紹介します。
交換した鍵の種類もあわせてまとめました。

交換作業の技術料に大きな差はありませんが、鍵の種類によって部材費が大きく変わることがわかります。
安く済ませたい場合は、予算や希望するシリンダーの種類を伝えましょう。
作業前に希望を伝えることで考慮してもらえる可能性があります。

自分で鍵を交換すれば費用は安くなる

鍵交換の費用を安くする一番の方法は、自分で鍵を交換することです。
自分で交換すれば必要なのは部材費だけなので、安い鍵なら数千円で交換することも可能です。

ただし、初めて交換する方におすすめできるのはシリンダー交換のみです。
それ以外の交換作業は、難しかったり部品を紛失したりする可能性が高くなります。
シリンダー交換の手順を簡単にまとめました。

下の関連記事ではシリンダー交換の詳しい手順や、鍵交換をするべきタイミングを解説しています。
交換をお考えの際はぜひご覧ください。

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