「鍵屋はどんなトラブルを解決しているの？」
「鍵屋に頼らなくても自分で解決できるのでは？」
このような疑問をお持ちの方のために、弊社【カギ110番】では弊社加盟店の「新発田ロックサービス」にお話をお聞きしました！
そのためこの記事を読んでいただければ、現代の鍵トラブルの傾向や、ここでしか読めない鍵屋の生の声がわかります。
鍵屋のことを詳しく知りたい方も、今後鍵屋への依頼を検討している方も、ぜひご覧ください。
新発田ロックサービスに聞いた鍵トラブルの現状
最初にお聞きしたのは鍵トラブルの現状です。
数々の依頼に対応してきた新発田ロックサービスは、最近の鍵トラブルの傾向をどのように感じているのか。
その答えをご紹介していきます。
鍵修理の相談が多い
カギ110番鍵のトラブルで一番多い相談は何ですか？
新発田ロックサービス鍵修理のご相談が一番多いですね。
新発田ロックサービスには鍵修理のご相談が多く寄せられているようです。
一口に鍵修理といっても作業内容はいくつかあります。
- 錠前の分解洗浄
- 鍵穴の中で折れた鍵の抜き取り
- 鍵穴の中に詰まった異物の除去
- ストライク（ドア枠にある受け座）の位置調整
「鍵が折れてしまった」「鍵が回りにくい」といったトラブルなら鍵修理で解決するでしょう。
しかし、10年以上使っている古い鍵や、潮風を受けて錆びついてしまった錠前などは、鍵屋の修理でも完全に元通りとはいきません。
古い鍵は防犯性の低さも不安なので、そのような鍵は交換も検討して鍵屋に相談することをおすすめします。
ちなみに、カギ110番に日々寄せられるご相談のデータを集計すると、新発田ロックサービスがある新発田市では開錠の依頼が多いという結果になりました。
この集計結果は回答とは異なる点で、新発田ロックサービスが特に鍵修理で頼られる鍵屋だとわかります。
車の鍵の作成依頼が増えている
カギ110番鍵トラブルの傾向の変化があれば教えてください。
新発田ロックサービス紛失したイモビライザー付きの鍵や合鍵の作成依頼が増えていると感じます。
新発田ロックサービスでは車の鍵の作成依頼が増えているようです。
データを見ると、新潟県での1人あたりの自家用自動車の保有台数は増えているようです。
つまり、車を持つ人が増えていることが車の鍵トラブルの増加につながっているのかもしれません。
- 新潟県の1人あたりの自家用乗用車保有台数
-
- 2015年
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0.586台
- 2016年
-
0.593台
- 2017年
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0.601台
- 2018年
-
0.609台
- 2019年
-
0.616台
- 2020年
-
0.622台
- 2021年
-
0.628台
- 2022年
-
0.633台
- 2023年
-
0.639台
- 2024年
-
0.646台
- 2025年
-
0.653台
参考：一般財団法人 自動車検査登録情報協会｜わが国の自動車保有動向（最終閲覧日：2025年12月9日）
新発田ロックサービスが伝えたい鍵トラブルのこと
次に、新発田ロックサービスから私たちへのメッセージをご紹介していきます。
あまり語られることがない鍵屋の言葉をぜひご覧ください。
鍵をなくしたら冷静になって探す
カギ110番鍵をなくしたとき、お客様に最初にやってほしいことは何ですか？
新発田ロックサービスもう一度冷静になって探してみてください。
鍵をなくしたことに気付くと焦ってしまいますが、冷静になって探すのが大事とのことです。
カギ110番では他の鍵屋にも同じアンケートをおこないましたが、ほとんどの鍵屋が「落ち着いて探すべき」と回答しています。
落ち着いて探すと見つかることがあります。
タイミングが悪いと「鍵屋を呼んだあとに鍵が見つかり、キャンセル料を支払うことになった」となりかねません。
カギ110番では、鍵を紛失した際の対処法を詳しく解説しています。
鍵をなくしたときはぜひこちらの記事を参考にしてください。
鍵トラブルの解決は素人にはほぼ不可能
カギ110番体感で、今まで遭遇した事例で「鍵屋じゃないと対応できない」と感じた事例は全体の何割ぐらいですか？
新発田ロックサービス9割5分は一般の方では対応が難しい事例でした。
なんと体感で9割5分の鍵トラブルは素人では対応できないとのことでした。
今ではインターネットで検索すれば鍵開けや鍵交換の方法が見つかります。
自力で解決する可能性もありますが、下の回答のように推奨はできず、鍵屋に連絡したほうがよさそうです。
カギ110番鍵トラブルに悩む人にメッセージをお願いします。
新発田ロックサービスあまり自分で解決しようと無理せず、速やかに専門家に連絡してください。
- 鍵穴に使ってはいけない潤滑油を使ってしまった
- 折れた鍵に接着剤を塗って引き抜こうとしたが、鍵穴で接着剤が固まってしまった
- 針金やヘアピンを差し込んで鍵を開けようとしたが、鍵穴を傷つけただけで終わった
- シリンダーを交換しようとしたら、部品を紛失した
- 錠前を交換しようとしたら、サイズが合わない錠前を買ってしまった
自分で解決する場合は自己責任となります。
結果的に時間もお金も無駄にするおそれがあります。
少しでも自信がない方は、新発田ロックサービスのような鍵屋に相談しましょう。
やりがいはお客様からのお礼の言葉
カギ110番施工のなかでうれしかったことや楽しいこと、やりがいを感じたことを教えてください。
新発田ロックサービスお客様にお礼を言われたときや、難しい解錠ができたときはうれしさを感じます。
また、お客様に感謝とお礼を言われるとやりがいも感じられます。
鍵屋のやりがいとはなんなのか。
新発田ロックサービスにお聞きすると「お客様の感謝とお礼の言葉」とのことでした。
鍵トラブルは急いで解決したいため、焦っていたり気が立っていたりするお客様も多いです。
そのような方々にとって、現場に急行して速やかにトラブルを解決してくれる鍵屋はヒーローのような存在かもしれません。
鍵屋にとってはプレッシャーのかかる現場かもしれませんが、それだけに感謝されると喜びも大きいはずです。
また「難しい解錠ができたときはうれしい」という回答もいただきました。
鍵屋にとっては、培った技術や知識で鍵を開けることはパズルを解くような楽しさがあるのかもしれませんね。
新発田ロックサービスの基本情報
最後に、新発田ロックサービスの基本情報をまとめました。
| 事業者名 | 新発田ロックサービス |
| 営業時間 | 24時間 年中無休 |
| 対応エリア | 新潟県 |
| 所在地 | 新潟県新発田市豊町4-8-7 |
| 電話番号 | 0254-26-6032 |
| 公式サイト | https://attendpark.com/shops_data/pay/index.html?lo=&id=20121002001 |
鍵修理や交換の場合、数ヵ月から1年の保証があれば教えてもらえます。
施工後の不安があれば一度相談してみてください。
まとめ
この記事の重要なポイントをまとめました。
- 新発田ロックサービスには鍵修理の相談が多い
- 車の鍵の作成依頼と新潟県の1人あたりの保有台数が増加傾向にある
- 鍵をなくしたら焦らず冷静に探す
- 鍵トラブルの解決は素人には難しいため、速やかに鍵屋に相談するべき
- お客様の感謝や鍵開けの達成感が鍵屋のやりがい
この記事を通して、鍵トラブルのこと、鍵屋のこと、そして新発田ロックサービスのことを知っていただけたら幸いです。
今回お話を伺った新発田ロックサービスの詳細ページはこちらです。
新潟県にお住まいで、いつでも相談できる鍵屋をお探しの方は、新発田ロックサービスを検討してみてはいかがでしょうか。
