※ 掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

依頼前に確認！鍵屋を選ぶ
4つのポイント

鍵業者ごとに料金形態やサービス内容、深夜早朝の対応可否などに違いがあります。

鍵屋は日本全国にあり、自分にあっている1社を探すのは大変ですよね。

そこでこの章では、鍵屋に出張対応を依頼する前に確認すべき4つのポイントを解説いたします。

見積り料・出張費・深夜早朝の追加料金の有無

「想像以上の金額を請求された」というトラブルを予防するため、鍵業者の出張サービスを利用するときは以下の3つをしっかりと確認しましょう。

• 見積りにかかる手数料
• 出張費
• 深夜早朝の追加料金

ほとんどの場合、鍵がどのような状態でも見積りにかかる手数料は一定です。

出張費は移動距離によって上下することもあるので、業者に現在地を伝えて調べてもらいましょう。

深夜早朝の出張依頼には追加料金がかかることがあり、その料金設定は鍵屋によってまちまちです。
24時間営業の鍵屋でも時間帯ごとに料金が上乗せされるケースもあるため、依頼前にしっかりと確認してください。

保証サービスの有無

鍵の交換や取り付けを依頼するときは、保証サービスが受けられる鍵屋に依頼することをおすすめします。

具体的な保証内容は業者によって違いますが保証期間中であれば、

• 取り付けた鍵に施工ミスがあり、鍵が開かなくなった
• 交換した鍵がうまくささらなくなった
• 交換した鍵が折れてしまった

などのトラブルに無料で対応してもらえます。

※故意に壊した場合は、保証が受けられないこともあります。

保証がないときは鍵の修理にまた費用がかかってしまいますので、万が一に備えて保証サービスがある鍵屋に鍵の交換・取り付けを依頼しましょう。

京師 美佳

鍵屋さんによって当然技術の高低もあります。
鍵交換の際のドア調整が悪く、開閉ができなくなることも。
たかが鍵と思わず保証サービスの有無を確かめることは大切です。

支払い方法について

普段キャッシュレス支払いをメインにしている方は、支払い方法についても注意する必要があります。

「お支払いは現金のみ」としている鍵屋も複数あり、特に個人経営の店舗だとクレジットカード決済ができないことが多いです。

支払い方法に関する詳しい情報をホームページに掲載していない業者もありますので、現金以外の方法で支払いたいときは電話口にて直接確認してみてください。

対応できなかったときの作業費について

電子錠やカードキーなど特殊な鍵をお使いの方は、出張依頼をする前に「対応できなかったときの作業費」をご確認ください。

鍵トラブルを解決できなかったとき、作業費を一切請求しない鍵屋もありますが、出張費などを一部請求されることもあります。

特殊な鍵をお使いの方や、一度鍵屋に対応を断られた経験のある鍵をお使いの方は、あらかじめ確認を取っておくとよいでしょう。

出費を抑えつつ鍵トラブルを
解決する方法

「鍵の修理なら自分でできる」という方は少ないですよね。

そこでこの章では、コストを抑えながら鍵のトラブルを解決するコツを6つご紹介いたします。

賃貸物件に住んでいるときは管理会社に相談する

賃貸物件にお住まいの方は、業者に相談する前に大家さんや管理会社に鍵の状態を伝えてください。
物件の契約内容や鍵の故障原因などによっては、無料で対応が受けられます。

※鍵を故意に壊した場合は、有料での対応となるケースもあります。

一方で、管理会社に無断で鍵を交換すると、以下のリスクがあります。

• 施工費が全額自己負担となる
• 退去時に入居前の状態に戻すための施工費を請求される場合がある
• 契約条項違反と判断されれば損害賠償が請求される可能性がある

大家さんや管理会社から「個人で鍵の交換や修理をしても問題ない」との確認が取れたら鍵業者にお問い合わせください。

見積り手数料と出張費が無料の業者をたよる

費用を抑えるときはまず、見積り費用と出張費がかからない業者を探してみてください。
サービスエリアを地元に限定している近場の業者であれば出張費不要のことも多いので狙い目です。

注意点として、電話口での簡易的な見積りは無料でも、現地での詳しい見積りには別途見積り費用がかかる場合があります。
現地での見積り（現地調査）を無料でしてくれる業者を探してみてください。

深夜早朝の依頼は避ける

深夜早朝の依頼には、数千円の追加料金がかかる業者もあります。
時間に余裕があるときは、追加料金のかからない時間帯に相談してください。

もしくは、深夜早朝の出張依頼でも追加料金なしで対応してくれる業者がおすすめです。

Web割り引きサービスを活用する

ホームページを見て問い合わせたお客様を対象とした、Web割り引きサービスを提供している鍵業者があります。

施工を依頼する前に「ホームページのWeb割り引きを利用したい」と伝えれば、対応してもらえます。

数千円安くなるWeb割り引きサービスを提供しているところもありますので、気になる業者のホームページはしっかりと確認してみましょう。

相見積りを取る

「見積りを取ってみたけど、ちょっと高いと感じた」
「他の業者の料金も気になる」
そんなときは、出張依頼をいったん保留にして相見積りを取ってみてください。

相見積りを取ると他の鍵屋と料金やサービス内容が比較できるため、より安く自分にあった業者を選ぶことができる可能性が高まります。

鍵屋によっては電話口にて、現住所や鍵の形状、鍵の状態、車種、メーカー、年式などを伝えれば数分で見積りが取れます。
このように相見積りを取って納得できる鍵屋のなかから一番安価で対応してくれるところを選ぶとよいでしょう。

京師 美佳

一社だけに見積りをお願いした場合、それが高いのか安いのかもわからないと思います。
またサービス内容の違いを比べることもできません。
相見積りをするのは恥ずかしいことではありません。
必ず数社から見積りをとり、納得いく価格やサービスの業者に依頼してください。

車の鍵開錠はロードサービスに相談する

• 車の鍵が開かない
• 車の鍵をインロックしてしまった

そんなときはまず、鍵屋の前に加入している自動車保険やロードサービスに問い合わせてみてください。
契約内容によっては、車の鍵トラブルに無料で対応してもらえます。

チューリッヒの自動車保険会員、JAF会員なら無料で車の鍵開けの依頼が可能です。

参考：ZURICH｜自動車保険の無料ロードサービス（最終閲覧日：2026年2月17日）
参考：JAF｜ロードサービス内容（最終閲覧日：2026年2月17日）

自動車保険やロードサービスに加入しているのなら、使わない手はありません。

ちなみに、JAFでは車の鍵の作成依頼は不可となっています。

参考：JAF｜よくあるご質問（最終閲覧日：2026年2月17日）

この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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鍵修理の費用は鍵の種類で
高くなることがある

一口に鍵修理といっても、洗浄や調整などのメンテナンスだけでなく、鍵開けや鍵交換をともなうことがあります。
そこで費用に大きく影響するのが鍵の種類です。
基本的に、昔からある防犯性の低い鍵は費用が安く、最新の高性能の鍵は費用が高い傾向にあります。

住宅や車に使用される代表的な鍵の種類をまとめました。
上から順に防犯性が低く、費用が安い傾向が強いです。

1. ディスクシリンダーキー
2. ピンシリンダーキー
3. ディンプルキー
4. ウェーブキー

以前はディスクシリンダーキーやピンシリンダーキーが主流でしたが、防犯性の低さから新しく生産されていない種類もあります。
そのため、現在の住宅にはディンプルキーが、車にはウェーブキーが使われていることが多いです。

ディンプルキーやウェーブキーは鍵屋でもピッキングが難しく、ドアスコープやドアポストから器具を差し込んでサムターンを回して鍵を開けることが多いです。
それができない場合は破壊開錠して新しい鍵を取り付けるため、技術料と部材費が合わさって高額になりがちです。

防犯性が高い鍵を扱った鍵修理の事例

鍵修理の施工事例のなかから、防犯性が高いディンプルキーやウェーブキーを扱った事例を2つずつご紹介します。
特にディンプルキーは高額な事例が多く見つかりました。
鍵修理は2万円～3万円ほどになることが多いですが、これらの鍵が対象の場合は5万円以上も珍しくないと覚えておきましょう。

鍵交換の費用も鍵の種類に影響される

鍵の種類で費用が変わるのは鍵交換も同じです。

鍵交換費用を大きく左右するのが部材費で、交換する新しい鍵の料金が部材費にあたります。
つまり、高性能で高額な鍵に交換すれば、それだけ全体の料金も高額になるのです。
費用を抑えたい方は、どんな鍵に交換するのかをよく考えましょう。

鍵交換の施工事例

鍵交換の事例もご紹介します。
交換した鍵の種類もまとめたので参考にしてください。
鍵の種類や施工場所によっては、部材費だけでなく技術料も高額になっていることがわかります。

人気の鍵は美和ロックのU9シリンダー

鍵の種類によって費用が変わると解説しましたが、鍵の種類をまったく知らないという方もいるはずです。
そこでおすすめの鍵の1つがU9シリンダーです。

U9（ユーナイン）シリンダーは、大手の鍵メーカーである美和ロック株式会社の鍵です。
見た目は昔ながらのディスクシリンダーキーのようにギザギザですが、こちらは「ロータリーシリンダーキー」という別の種類です。
ピッキングと鍵穴壊しに強く、比較的安価なので日本で広く普及している鍵です。
コストパフォーマンスに優れたおすすめの鍵です。

定期的な鍵のメンテナンスで費用を抑える

鍵交換の費用を抑える方法をご紹介しましたが、鍵のメンテナンスをすれば鍵屋への依頼自体を減らせます。
鍵の寿命を伸ばすだけでなく使い心地も改善させるため、半年に一度など定期的にお手入れすることをおすすめします。

これらのお手入れは誰でも簡単にでき、費用もエアダスターや潤滑剤の購入費用の数百円で済みます。
回りにくい、抜きにくいなど調子が悪い鍵にも有効なので、鍵屋に相談する前に試してみてください。
これだけで不具合が解消されるかもしれません。

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