鍵開け・鍵交換

相場

20,000～30,000円

こちらのグラフは、神戸市灘区で鍵開け・鍵交換などをおこなったときにかかった費用の相場です。

もっとも多い価格帯は2万円〜3万円未満で、37.5％を占める結果となりました。
次に多かったのは、3万円〜4万円未満で25%でした。
両方を合わせると62.5%なので、半数以上の方はこのあたりの価格で鍵トラブルが解決したようですね。

鍵屋に依頼をした方のうち「想像以上に高額だった」「あとから調べたら、平均よりも高い料金だった」ということもあるようです。
鍵トラブルの内容もさまざまで、お客様ひとりひとり状況も違います。
そのため同じトラブルでも、料金に差が出ることは珍しくありません。
ここで大切なのは、明確な見積りを提示し、しっかりと納得のいく説明をしてくれる鍵屋を選ぶことです。
少しでも気になることがあれば、遠慮なく質問をしてみましょう。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計16件)

鍵のトラブルは、一般の方が解決することは難しいので、プロに依頼するのがもっとも効率のよい解決方法です。
ここでは弊社が受け付けた案件から、神戸市灘区に絞って相談傾向をまとめてみました。

グラフのとおり、玄関の鍵開けトラブルが発生した方がもっとも多く、46.2%と約半数を占めるほどでした。
2番目に多い相談は玄関の鍵交換ですが、わずか14%なのでいかに玄関の鍵開けでお困りの方が多いことがわかります。

玄関の鍵が開かない場合、鍵の紛失か鍵の故障が原因です。
家に入れないとどうにもならないので、早めに鍵屋へ相談をして、早急に解決をしてもらいましょう。難しい鍵を選びましょう。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計623件)

神戸市灘区は、9つの行政区のうちのひとつです。
自然や公園が多く、教育環境が整っている静かな住宅地です。

そんな灘区から、鍵トラブルが多いエリアについて調査してみました。
するともっとも多かったエリアは、灘駅前南広場のある岩屋北町でした。
また、神戸大学 鶴甲第1〜2キャンパスのある鶴甲エリアや、水道筋商店街が有名な水道筋エリアからも相談を寄せられています。
その他、篠原中町や摩耶海岸通からも相談をいただいています。

住宅やお店が多いと、鍵のトラブルも発生しやすい傾向があります。
鍵のご相談は、ぜひカギ110番までお電話ください。

※弊社受付の案件を対象に、受付時に市区町村の回答があったものを集計 (期間:2014年~2024年、計1,309件)

神戸市灘区の警察署・交番の情報は以下のとおりです。

神戸市灘区には、神戸を代表する観光スポット、六甲山があります。
展望台のある六甲ガーデンテラスからは、神戸市の美しい夜景が見られます。
さらに、六甲高山植物園では、珍しい高山植物をはじめ、数々の花が楽しめます。
また、パンダのいる神戸市立王子動物園も有名で、休日になると親子連れでにぎわっています。

このような観光スポットの多い灘区を管轄しているのは、灘警察署です（ただし神戸水上警察署の管轄区域を除く）。
周辺には複数の駅がありますが、阪神電鉄・大石駅を利用すると徒歩10分ほどとなります。

各交番へご用の方は、灘警察署（078-802-0110）に問い合わせてください。

王子公園｜岩屋｜新在家｜星の駅｜西灘｜大石｜灘｜虹の駅｜摩耶｜摩耶ケーブル｜六甲｜六甲ケーブル下｜六甲山上｜六甲山頂｜六甲道

上記の駅周辺で鍵屋さんをお探しの方は、カギ110番にお電話ください！

※掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

安心して依頼できる
鍵屋の選び方

安心して依頼できる鍵屋の特徴を5つご紹介しますので、鍵屋選びの参考にしてみてください。

いつでも対応できる鍵屋を選ぶ

鍵屋を選ぶときは、年中無休で24時間対応をしてくれる鍵屋が望ましいです。

鍵トラブルは何かの拍子で急に発生することも多いです。
早朝や深夜といった依頼しにくい時間帯でも依頼できる鍵屋を探しておくと、いざというときに安心して依頼できます。

ただし、早朝や深夜の時間帯は割増料金がかかるケースもあるため注意が必要です。

技術力の高い鍵屋を選ぶ

施工経験が豊富で実績の高い鍵屋に依頼すれば、玄関ドアや金庫などの錠前周りを傷つけることなく開錠・交換をしてくれます。

技術力の高い鍵屋を選ぶポイントは以下の4つです。
鍵屋のホームページなどを見て検討するときに参考にしてみてください。

また、対応の難しい鍵トラブルを解決したいなら「他店で断られた鍵も対応可能」としている業者に相談するのがよいでしょう。

現金以外の支払いができる鍵屋を選ぶ

現金以外の支払い方法が用意されている鍵屋なら、便利に利用できます。

鍵屋に依頼すると施工料金が数万円かかることもあります。
手持ちの現金では施工料金を支払えなかった場合、ATMでお金を引き出さなくてはなりませんし、ATM手数料もかかります。

しかし、クレジットカードや電子マネー等のキャッシュレス決済ができる鍵屋なら、ATMで引き落とす手間もかかりません。

あらゆる施工に対応できる鍵屋を選ぶ

鍵屋によって対応できる施工の種類が限られていることがあるので注意が必要です。
例えば、鍵開けや鍵交換は対応しているが、修理による施工を取り扱っていない鍵屋もあります。

ご自身の希望する施工に対応しているか、鍵屋のホームページなどで確認してから依頼してください。

ケース別に依頼する施工内容を以下にまとめましたので、参考にしてみてください。
また、鍵屋にどのような鍵トラブル対応を取り扱っているか確認を取るのも1つの方法です。

京師 美佳

ホームページを見たあとも社名や店名で検索をして口コミを確認してください。
口コミのすべてが真実ではないですが悪い口コミが多い所は選ばないほうが安心です。
できれば友人などが利用した良心的で技術も問題ない鍵屋さんを紹介してもらうほうが、悪徳な業者に騙される心配はないかと思います。

アフターフォローができる鍵屋を選ぶ

鍵屋に施工を依頼するときは、アフターフォローの有無も確認しましょう。
アフターフォローが手厚い鍵屋であれば、施工後にまた鍵トラブルが発生したときに、すぐ対応してもらえます。

鍵屋で用意されていることの多いアフターフォローは、鍵交換や鍵の取り付けによる不具合保証です。
鍵交換や取り付け後、一定期間内に不具合や故障が起きた場合に無償で交換などの対応をしてくれます。

鍵トラブルの解決費用を
安く済ませる方法

鍵トラブルは早く解決したいものの、できれば費用を安く済ませたいですよね。
その時は、以下のことを参考に少しでも費用を安くしてみましょう。

現場と営業所が近い鍵屋に依頼する

出張先の場所と営業所が近い鍵屋を選びましょう。
多くの鍵屋の出張サービスは出張先との距離によって一定の料金がかかる仕組みになっているので、距離が近い方が施工料金が安くなります。

出張料金は鍵屋の公式サイトに記載されている料金表か、鍵屋に直接連絡をすれば確認できます。
営業所と同じエリアなら出張料金がかからない地域密着型の鍵屋は多いので、近場から探せば出張料無料の鍵屋は見つかりやすいです。

多少の不具合なら自分で直してみる

鍵が開かないトラブルのなかには、自力で解決できるものもあります。
例えば錠の中にあるシリンダー内部の滑りが悪くて鍵が回らない場合です。

鍵穴用の潤滑剤を使うことで、スムーズに開閉できる可能性があります。
試してみたい方は以下の手順を参考にしてみてください。

参考：美和ロック｜製品のご注意・お手入れ方法（最終閲覧日：2026年2月17日）

なお、潤滑剤は「鍵穴用の潤滑剤」を使用してください。
それ以外の潤滑剤を使うと、鍵穴にホコリなどが溜まって壊れやすくなるので、逆効果となります。

京師 美佳

日頃からメンテナンスをしておくことで、鍵も長く使うことができます。
ただし防犯面では壊れていなくても10年以内に交換するほうが安全です。

昼の時間帯に施工を依頼する

施工を依頼する時間帯にも気をつけましょう。

24時間いつでも緊急対応をおこなっている鍵屋は便利ですが、早朝・深夜の依頼では割増料金がかかることがあります。
今すぐ解決する必要のあるトラブルでなければ、割増料金のかからない昼頃に依頼するのがおすすめです。

複数の鍵屋と料金を比較する

鍵屋によって施工料金の設定が違うので、少しでも安くしたいなら複数の鍵屋を比較してみましょう。

ただし、鍵屋の依頼は基本料金だけでなく、出張料金や部品代などの要素も関わってきます。
具体的にどのくらい料金がかかるのか知りたいのであれば、鍵屋にお問い合わせをして概算見積りを取りましょう。

壊れる前に古い鍵を交換しておく

錠が壊れる前に新しい鍵に交換することも、費用を安く済ませるコツの1つです。
古い錠が急に壊れたとき、場合によっては新しい錠への交換だけでなく開錠も必要になり、余計な出費がかかるからです。

有名な鍵メーカーである美和ロックによると、一般的な錠の耐用年数は購入後10年が目安とされています。
10年が経つ前に早めに交換しておくことで、錠が壊れるトラブルを予防できます。

参考：美和ロック｜錠の耐用年数と保守点検制度について（最終閲覧日：2026年2月17日）

安さと防犯性を両立できる鍵を選ぶ

鍵交換をする場合、安さだけではなく防犯性も両立した鍵を選ぶことが大切です。
なぜなら、防犯性を妥協したせいで空き巣被害に遭うよりも、防犯性も高い鍵を選んで被害を未然に防ぐ方が、結果的に費用が安く済むからです。

鍵交換をするときに選べるおもな鍵を一覧にまとめました。

このなかで安さと防犯性を両立できる鍵は、ディンプルキーです。
ディンプルキーはピッキングに強い鍵なので、交換すれば防犯性を大きく高められます。

京師 美佳

ただディンプルキーを狙ったバンピングという手口もあり、バンピング対策もされているディンプルキーを選ぶのが安全です。

さらに、高くても2万円台の部品代で収まることが多いので、同じく防犯性の高い電子錠や電気錠よりも安く交換しやすいのがメリットです。
空き巣被害のリスクが特に高い玄関の鍵だけでも、防犯性を妥協せずに鍵を選びましょう。

この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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鍵の修理費用をつり上げる
悪質業者に注意

鍵トラブルは緊急性が高く、依頼者も焦っていることが多いです。
残念ながら、そんな依頼者の足元を見るように高額な費用を請求する鍵屋も存在します。
消費者庁でも、悪質な業者を避けるように注意喚起をおこなっています。

参考：消費者庁｜予想外に高額な請求をする鍵開け業者にご注意を！

料金の詳細や、その鍵屋が悪質か否かは、自身で公式サイトを見るだけでは判断できないことがあります。
そこで、具体的な対策を解説します。

相見積りで悪質業者を避ける

悪質業者を避けるために、複数の鍵屋に見積りを依頼する「相見積り」を試してみましょう。
相見積りにはいくつものメリットがあるため、鍵屋を選ぶ際にもっともおすすめの方法です。

例えば、3つの鍵屋で相見積りを依頼して、それぞれ以下の回答が返ってきたとします。

鍵屋A

鍵修理は5千円からになります。

鍵屋B

鍵の洗浄が必要なので1万円から1万5千円になります。

鍵屋C

鍵の洗浄が必要なので5万円になります。

まず、鍵屋Cはあまりに高額なので除外できます。
鍵屋Aは一番安価ですが、安すぎるため逆に注意が必要です。
例えば技術料や出張料などが加算され、実際の請求費用が高額になるおそれがあります。
また、具体的な作業内容も答えていません。
つまりこの場合、鍵屋Bが優良業者である可能性が高いです。

相見積りのデメリットは時間がかかることと、現地見積りには出張料がかかる鍵屋があることです。
しかし出張料については出張料無料の鍵屋に依頼すれば無駄な出費を抑えられるため、現地に呼ぶのは出張料無料の鍵屋に絞ることをおすすめします。

しかし、相見積りをする時間がないという方もいるはず。
そこで最低限の鍵屋の見分け方をご紹介します。
以下の条件を満たしていない鍵屋は要注意です。

鍵修理の施工事例

過去に実際にあった鍵修理の施工事例をご紹介します。
施工金額は2万円～3万円になることが多かったため、この金額より極端に安い、または高い鍵屋には注意しましょう。

ここまで鍵修理の費用に関して、注意点や高額な費用を請求されないための対策をご紹介しました。
次の章では、鍵修理以上にご相談が多い鍵交換の費用について解説します。

鍵交換を依頼するなら何を交換するかに注意

一口に鍵交換といってもシリンダー交換と錠前交換の2つがあります。
鍵交換を依頼するなら、どちらの作業になるか確認しましょう。

費用を重視するならシリンダー交換がおすすめです。
錠前の一部分だけ交換するため施工時間も短縮できます。

ただしシリンダー以外は交換しないので、錠ケースやドアノブの劣化はそのままです。
もし何年も鍵を使っていて、ドアノブやラッチの動きが悪ければ錠前交換を検討しましょう。

※一部、一式での交換しかできないタイプもあります。

シリンダー交換の施工事例

ここでは鍵交換の事例のなかでも、シリンダー交換をおこなった事例をご紹介します。
交換した鍵の種類もあわせてまとめました。

交換作業の技術料に大きな差はありませんが、鍵の種類によって部材費が大きく変わることがわかります。
安く済ませたい場合は、予算や希望するシリンダーの種類を伝えましょう。
作業前に希望を伝えることで考慮してもらえる可能性があります。

自分で鍵を交換すれば費用は安くなる

鍵交換の費用を安くする一番の方法は、自分で鍵を交換することです。
自分で交換すれば必要なのは部材費だけなので、安い鍵なら数千円で交換することも可能です。

ただし、初めて交換する方におすすめできるのはシリンダー交換のみです。
それ以外の交換作業は、難しかったり部品を紛失したりする可能性が高くなります。
シリンダー交換の手順を簡単にまとめました。

下の関連記事ではシリンダー交換の詳しい手順や、鍵交換をするべきタイミングを解説しています。
交換をお考えの際はぜひご覧ください。

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