鍵紛失の徹底ガイド！相談先・解決費用・今後の対策をすべて解説

家や車の鍵を紛失してしまって、
「鍵を開けるにはどうすればいい？」
「誰に相談すればいいの？」
とお困りですね？

鍵をなくしたときには、まず適切な相談先を知ることが重要です。
適切な相談先に連絡することで、無料で解決できる可能性があります。

この記事では、家や車、自転車などの鍵を紛失してしまったときの対処法、注意点、費用などを解説しています。
この記事を読めば、できるだけ出費を抑えて鍵を紛失したトラブルを切り抜けられるでしょう。

鍵紛失時の対処の流れ

鍵をなくしてしまったときには、まず適切な相談先に連絡し、鍵を開けてもらいましょう。

適切な相談先は、鍵の種類や状況によって変わります。
下記の「鍵紛失時の対処診断」を使えば、質問に答えていくだけであなたが最初にするべきことが簡単にわかります。

以下で、各相談先の詳細や対処の流れを解説します。

適切な相談先に連絡する

鍵を紛失したときには、無料で解決できる可能性がある相談先から連絡するのがおすすめです。
鍵紛失トラブルを無料で解決してくれる相談先は、以下の4つです。

無料ではないものの、鍵紛失に対応してくれるところは他に以下のようなところもあります。
管理会社や保険会社などで対応が難しい場合には、これらの相談先も検討してみましょう。

夜中なら日中まで待つ

賃貸住宅で夜中に鍵を紛失し、管理会社が営業時間外で連絡が取れないときには、ひとまずホテルやインターネットカフェなどに宿泊して日中まで待つことをおすすめします。

管理会社の営業時間まで待って連絡すれば、無料で鍵を開けてもらえる可能性があるからです。

夜中に鍵業者を呼んで鍵を開けてもらうと、数万円の出費になってしまいます。
それに比べれば、宿泊費用のほうが安く済む可能性が高いです。

緊急で家に入らなければならない事情がある場合を除いて、日中まで待つのがおすすめです。

鍵交換を検討する

なくした鍵が見つからない場合は、鍵の交換を検討しましょう。

ひとまず鍵を開けることができたとしても、なくした鍵が見つからないならまだ安心はできません。
鍵を拾った人間に悪意があった場合、家に侵入されたり車を盗まれたりするおそれがあるからです。

安全を確保するには、錠前のほうを交換しておくのが確実です。
錠前自体を変えれば、なくした鍵で開けるのは不可能になります。

鍵交換は住宅なら鍵業者やハウスメーカー、車なら鍵業者やディーラーなどに依頼が可能です。
賃貸住宅なら、まずは管理会社に相談してみましょう。

鍵交換を依頼する鍵業者をお探しの際は、ぜひ当サイト【カギ110番】のサービスをご利用ください。
カギ110番は、鍵開けや鍵交換に対応している鍵業者をご紹介するサービスです。
見積りは無料で対応していますので、ぜひお気軽にご相談ください。※

※対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様の了承をいただいたうえで、調査費用等をいただく場合がございます。

賃貸の鍵紛失は管理会社に連絡が必須

賃貸住宅で鍵を紛失した場合は、必ず管理会社に連絡しましょう。
鍵を開けてもらえること以外にも、管理会社に連絡したほうがよい理由が2つあります。

それぞれ詳しく解説します。

勝手に合鍵作成や鍵交換はできない

鍵を紛失したら合鍵作成や鍵交換が必要になることが多いですが、賃貸住宅では許可なく合鍵作成や鍵交換はできません。

賃貸住宅の鍵は物件と同じく、借りているものだからです。
管理会社に断りなく合鍵作成や鍵交換をすると、契約違反になるおそれがあります。

鍵を紛失したことを伝え、事前に相談して合鍵作成や鍵交換をしましょう。

業者選びで失敗しにくい

鍵開けや鍵交換を鍵業者に頼まなければいけない場合、管理会社に業者を紹介してもらったほうが失敗しにくいです。

インターネットなどで自分で探した場合は、悪質業者を選んでしまうおそれもあります。

対して管理会社が紹介する業者なら、悪質業者である可能性は低いです。
管理会社が業者を紹介するときには、信頼性などをしっかりと精査するはずです。
入居者からのクレームなどのトラブルを避けたいからです。

業者のほうも、ぼったくりやずさんな施工をすることは少ないでしょう。
管理会社との信頼関係を維持することで、今後も仕事をもらえるなどメリットが大きいからです。

このように自分で探すよりも安全なので、賃貸住宅で鍵業者を呼びたいときはまず管理会社に相談してみましょう。

車の鍵を紛失したときのベストな相談先

車の鍵紛失トラブルを解決してくれる相談先はいくつかありますが、まずは落ち着いて今の状況を確認しましょう。
状況によって必要な作業が異なり、相談先によって作業内容や費用にも違いが生じるためです。
以下の順で確認していけば、ベストな相談先を判断できます。

順にそれぞれの特徴と、どんな場合に頼むのがよいのかを解説していきます。

時間に余裕があればディーラー

紛失した鍵が見つからずスペアキーもない場合は、車を販売しているディーラーに依頼すれば新しく鍵を作ってもらえます。

車の鍵作成は鍵屋でも可能ですが、スマートキーなどの特殊な鍵に対応できる鍵屋は限られます。
対してディーラーはどんな鍵でも作成できます。

鍵の種類によりますが、鍵屋に比べて費用が安く済む傾向です。
鍵屋に作成してもらう費用が平均3万円程度であるのに対して、2万円程度であることが多いです。

鍵の番号（鍵に付属するプレートに刻まれている数字）がわかれば、鍵番号をディーラーに伝えればメーカーの純正キーを取り寄せられます。

鍵番号がわからない場合は、スペアキーか車をディーラーまで持っていって番号を確認してもらう必要があります。
車を運ぶにはディーラーにレッカー移動を依頼できる場合もありますが、基本的に予約が必要なので日数がかかることが多いです。
そのため、ディーラーまでのレッカー移動は別途JAFなどに依頼するといった対処が必要です。

ディーラーでの鍵作成は基本的にメーカーからの取り寄せなので、数日の期間が必要です。
そのため、ディーラーでの鍵作成がおすすめなのは「しばらく車に乗る予定がない」など時間に余裕がある場合です。

とにかく早く解決したいなら鍵屋

鍵屋は現場まで駆けつけてくれ、車の鍵開けや鍵作成もまとめて依頼できます。
一部の鍵屋はスペアキーがなくてもその場で鍵作成が可能です。
ディーラーとは違い、レッカー移動を手配したり鍵ができるまで何日も待ったりすることなく、1～2時間程度でいつもどおり車に乗れるようになります。

注意点は、鍵屋によって対応できる作業や鍵の種類に差があることです。
「鍵開けはできても鍵作成はできない」という鍵屋や、「スマートキーやイモビライザー搭載キーの作成はできない」という鍵屋もあります。
依頼前に対応可能かどうか確認しましょう。

車の鍵に対応可能な鍵屋は、以下の絞り込み検索から探せます。
ご自身の希望条件と「車の鍵に対応可能」にチェックを入れていただくだけで、条件に合う最適な鍵屋が一覧で表示されます。

「今すぐ鍵屋を見つけたい！」「インターネットで探す時間も惜しい！」という方は、ぜひご活用ください。

鍵屋に相談する前に確認すべきこと

鍵屋に問い合わせるときは、状況をできるだけ詳しく伝えるとスムーズです。
鍵の種類を伝えれば、対応できないときはその場ですぐにわかり、鍵屋が現場に来るのを待つ時間の無駄を省けます。

また、メーカーや車種、今の車の状況などもより詳細に伝えることで、どれくらいの料金がかかるかの目安がわかることもあります。

問い合わせの際にスムーズに伝えられるよう、あらかじめ以下を確認しておきましょう。

鍵の種類や形状

依頼する鍵屋が必要な技術や材料を持っているかを確認するために、車の鍵の種類を伝えましょう。
3種類の車の鍵（メカニカルキー、リモコンキー、スマートキー）の特徴をまとめました。

メカニカルキー

鍵穴に差し込んで回すことで施錠、解錠する鍵。
鍵穴に差し込む板状の部分にはさまざまな形状がある。

リモコンキー

鍵の手元部分にボタンが付いていて、ボタンを押せばドアの施錠・開錠ができる鍵。
キーレスキーと呼ばれることもある。

スマートキー

ボタン操作に加えて、鍵を持っていればドアの取っ手に触れただけで解錠できる機能を備えた鍵。
インテリジェントキー、キーレスオペレーションキーなどと呼ばれることもある。

イモビライザーの有無

イモビライザーとは、車のコンピュータに登録されている鍵を持っていなければエンジンがかからない盗難防止機能です。
イモビライザー機能があれば、例えばピッキングなど物理的な方法でドアを開けてもエンジンをかけられないため、車を乗り逃げされる被害を防げます。

イモビライザー搭載車の鍵作成ができる鍵屋は限られます。
鍵のIDを車のコンピュータに登録する専用の機械が必要だからです。

車にイモビライザーが搭載されているかは、運転席の前にあるメーターパネルを見れば確認できます。
イモビライザーがある車は施錠しているときに、イモビライザーが作動していることを示すランプが点灯または点滅します。

ランプのデザインはメーカーや車種によって違いますが、鍵の形や、車と鍵が描かれているデザインが多いです。

車種によってはランプがなく、車体の横や後ろ側の窓ガラスにステッカーが貼られている場合もあります。

車の種類や状況

鍵に関すること以外に、車のこともわかる限り確認しましょう。

• メーカー
• 車種
• 年式
• グレード
• 免許証と車検証の所在

メーカーや車種などは、鍵屋がその車に対応できるかを判断するために必要です。

鍵屋では、車の鍵開けや鍵作成の依頼を受ける際、悪用を防ぐために免許証と本人名義の車検証の提示を求めることが一般的です。
車内にあって取り出せない場合は、「鍵を開けてもらえば提示できる」と伝えれば対応してくれます。
車内にない場合でも、警察官に立ち会ってもらうなどの対応ができる場合もありますので、まずは相談してみましょう。

鍵紛失時にやってはいけないNG行動

鍵をなくしたときにやってしまいがちな、以下の2つの行動はしないよう注意しましょう。

それぞれなぜNGなのか解説します。

SNSで発信する

鍵をなくしてしまった状況を、X（旧Twitter）などのSNSに投稿するのは危険です。

もしもその投稿を悪意のある人間が見たら、犯罪の被害に遭うおそれがあります。
先に鍵を見つけられて盗まれたり、その鍵で家に侵入されたりといった被害です。

SNSの過去の投稿にあるささいな情報から、地域や家の住所を特定されることもあります。
身を守るために、鍵に関する投稿は控えましょう。

鍵穴に異物を差し込む

鍵をどうにか開けようとして、鍵穴にピンやつまようじなどの異物を差し込むのはやめましょう。

鍵穴内の部品が破損するなどして、壊れてしまうおそれがあります。
鍵開けだけで済んだかもしれない鍵を壊してしまうと鍵交換が必要になり、かえって出費が増えることになります。

無理に自分で何とかしようとはせず、鍵業者などのプロにおまかせしましょう。

家の鍵をなくしたらかかる費用

鍵紛失時に鍵開けや鍵作成、鍵交換を鍵業者に依頼した場合の費用は、それぞれ3万円前後になることが多いです。

当サイト【カギ110番】編集部が所有する自社データをもとに、それぞれの費用相場を解説します。

鍵開けの費用は3万円前後

鍵開けの費用は、3万円前後になることが多いです。

料金は鍵開けの方法によって変わり、それぞれの平均料金は以下のとおりです。

鍵業者がおこなう基本的な作業であるピッキング開錠なら、3万円以内に収まるでしょう。

錠前を破壊して開ける破壊開錠は交換が必要になるため、他の方法に比べて料金が高くなります。
できるだけ破壊開錠は避けることをおすすめします。

鍵開け方法の種類や費用については、以下の記事でより詳しく紹介しています。

鍵作成の費用は2,000円～3万円程度

鍵作成の費用は、2,000円～3万円程度が相場です。
鍵作成の料金は鍵の種類によっても変わり、構造が複雑で防犯性の高い鍵は料金が高くなる傾向があります。

既存の鍵から合鍵を作成する場合の費用相場は、種類ごとに以下のとおりです。

既存の鍵からの作成

住宅（ギザギザの鍵）

2,000円～1万円程度

住宅（ディンプルキー）　

4,000円～1万5,000円程度

車

4,000円～3万円程度

バイク

4,000円～2万5,000円程度

金庫

8,000円～2万5,000円程度

スーツケース

5,000円～2万円程度

ロッカー

5,000円～2万5,000円程度

また、鍵が1本もない状態から鍵を作成する場合の費用は、以下が相場です。

鍵がない状態の作成

車

2万円～6万円程度

バイク

1万5,000円～5万円程度

金庫

1万5,000円～5万円程度

スーツケース

1万5,000円～3万円程度

ロッカー

1万5,000円～4万円程度

住宅の場合、鍵がない状況からの鍵作成は難しいことが多いです。
住宅の鍵をなくして1本もない場合は、鍵交換を検討しましょう。

鍵作成の費用については、以下の記事でも詳しく解説しています。

鍵交換の費用は3～4万円程度

鍵交換の価格帯は、3万円～4万円が多いです。

防犯性の高い鍵や電子錠などの特殊な鍵に交換する場合は、費用が高額になることがあります。
とはいえ、8割のケースで5万円未満で収まっています。

鍵交換の費用や安く抑えるポイントは、以下の記事で解説しています。

鍵紛失時にかかる費用を抑える方法

鍵業者に依頼するときには、以下の方法で費用を抑えられる可能性があります。

それぞれ詳しく解説します。

シリンダーのみ交換する

鍵交換の際には、シリンダーのみを交換するのがおすすめです。

シリンダーとは、鍵穴の内部にある部品です。
一部の部品交換なので、錠前全体を交換するよりも安く済みます。

なくした鍵で開けられないようにすることが目的なら、シリンダー交換だけでも十分です。

シリンダーの中には高さの違うピンがいくつも並んでいて、このピンの高さと鍵のギザギザがかみ合うことで鍵を開けられる仕組みです。

シリンダーを変えればなくした鍵では合わなくなり、開けられません。
鍵交換を依頼するときにはシリンダー交換ができないか、鍵業者に相談してみましょう。

補助錠を使う

鍵交換をするのではなく、追加で補助錠を取り付けるようにすれば費用が安く済みます。

補助錠は、ドアに追加で取り付けられる錠前です。
万が一鍵を拾った誰かがドアの鍵を開けても、補助錠が付いていればドアを開けられません。
いつも2つの鍵を開け閉めしなければいけないので手間は増えますが、鍵交換費用を抑えたいときは検討してみましょう。

ただし、扉に穴を開けて設置するタイプの補助錠の場合は施工費用がかかるため、シリンダー交換のほうが安く済むことが多いです。
費用を抑えたい場合や賃貸住宅の場合には、穴を開けずに設置できる補助錠がおすすめです。

相見積りをする

鍵業者に鍵開けや鍵交換を依頼するときには、複数の業者から見積りを取りましょう。

鍵開けや鍵交換の料金設定は業者によって違います。
そのため、複数の業者の料金を比較することでより安い業者を選べます。

相見積りをするときには、見積り料金が無料の業者を選びましょう。
見積り料金とは別に、出張料やキャンセル料が発生しないかも要チェックです。

当サイト【カギ110番】では、見積り無料の鍵業者をご紹介しています。※
相見積りの際には、そのうちの1社にぜひご検討ください。

※対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様の了承をいただいたうえで、調査費用等をいただく場合がございます。

以下の業者検索機能を使うと、ご希望の条件にあったお近くの業者を簡単に見つけられます。
「どこの業者に頼めばいいのかわからない」というときには、ぜひご活用ください。

鍵の紛失を防ぐ対策

ここまで鍵を紛失した際の対処法や依頼費用について解説してきましたが、可能なら紛失をなくしたいですよね。
そこで、この章では鍵の紛失対策を5つご紹介していきます。

簡単な対策、費用が安い対策から順番にご紹介していきます。
鍵をなくさないか不安な方は、ぜひ取り入れてみてください。

鍵の保管場所を決める

まずは鍵の保管場所を決めましょう。

鍵の保管場所が決まっていれば、どこに鍵を置いたか忘れにくくなりますし、他の物に埋もれて見つからなくなることも防げます。

キートレイは革製の高級感のある商品もありますが、お金をかけたくないならお菓子の箱やお皿など適当な物を使っても大丈夫です。

人目につく場所に置くと、鍵番号を見られたり盗まれたりするおそれがあります。
例えば玄関の下駄箱の上は来客からも見えやすいため、室内など見えにくい場所にしましょう。

鍵をキーケースに保管する

鍵をいくつも収納できるキーケースに保管する対策です。
キーケースにはカード類を収納できる商品も多いため、財布代わりに持ち歩くこともできます。
そんなキーケースを使うメリットをまとめました。

参考価格	Amazon：2,180円 楽天市場：3,616円 Y!ショッピング：2,789円

※参考価格は2026年1月26日時点のAmazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングでの価格（税込み・東京都への送料込み）です。

鍵にキーホルダーを付ける

キーケースに入れるのではなく、キーホルダーを付けるのも紛失対策になります。
こちらもメリットをまとめました。

キーホルダーにはキーケースとは違う付加価値が付いているものもあります。
例えばリール付きなら、カバンなどに取り付けたまま鍵を引っ張って使えます。
また、靴べら付きなら靴を履きやすくなります。

参考価格	Amazon：799円 楽天市場：1,214円

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鍵に紛失防止タグを付ける

さらにハイテクな対策を講じるなら紛失防止タグを付けるのがおすすめです。

ここまでにご紹介した対策と比べてやや高額で電池切れに注意する必要はありますが、紛失防止に非常に頼もしい存在になります。

参考価格	Amazon：4,779円 楽天市場：4,850円 Y!ショッピング：4,500円
対応端末	iPhone、iPod touch、iPad
公式サイト	Apple

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対応端末	Android
公式サイト	Anker

※参考価格は2026年1月26日時点のAmazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングでの価格（税込み・東京都への送料込み）です。

鍵がいらない錠前に交換する

そもそも鍵がいらない錠前にすれば紛失することはありません。
いわゆるキーレス錠と呼ばれる錠には以下の種類があります。

• 暗証番号式
• 指紋認証式
• ICカード式
• スマートロック

このなかで導入しやすいのはスマートロックです。
既存の錠に後付けできるため、費用が抑えられるうえに、賃貸など鍵交換に許可が必要な場所にも設置しやすいです。

例えば下の商品は1万円ほどの比較的安価なスマートロックですが、多彩な解錠方法に加え自動で鍵をかけてくれるため鍵のかけ忘れが起きません。
また、スマートフォンで施錠の状態や開閉履歴まで確認できるため、誰かが鍵を開ければすぐに気付けるでしょう。
スマートロックで不安な電池残量もアプリから確認できます。

参考価格	Amazon：10,980円 楽天市場：10,980円 Y!ショッピング：12,980円
公式サイト	SwitchBot

※参考価格は2026年1月27日時点のAmazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングでの価格（税込み・東京都への送料込み）です。

鍵紛失に関するよくある質問

鍵を紛失したときに不安なことやよくわからないことなど、よくある疑問にお答えします。

鍵を落としたら家がバレる？

家がバレる可能性は低いです。

落とした鍵を誰かが拾っても、鍵だけで家の住所や個人の特定はできません。
鍵には特有の番号が刻印されていますが、それはただの製造番号で、家の住所とは関係ありません。

ただし、以下のような場合には鍵以外の情報から家の住所や個人を推測されるおそれはあります。

このような場合には、防犯のため早めの鍵交換をおすすめします。

鍵紛失は警察に相談できる？

落とし物の届け出ができます。

鍵に限らず落とし物をしたときには、警察署や交番に遺失届を提出できます。
遺失届を提出しておくと、鍵を拾った人が警察に届けてくれたときには連絡してもらえます。

遺失届はオンラインでも提出可能です。
また、各警察署の公式サイトから、警察に届いている落とし物を閲覧することもできます。

参考：警視庁｜落とし物をした方（最終閲覧日：2026年1月27日）

なくした鍵の探し方は？

ここまで鍵を紛失したときの連絡先や、業者に依頼したときの費用などを解説してきましたが、「鍵が見つかったので相談しなくてもよかった……」というケースもあります。

すでに自分なりの方法で探した方も多いと思いますが、あらためて以下の手順で鍵を探してみてください。

これらの手順でも見つからなければ、前述のとおり警察に届け出たり、誰かに相談したりすることをおすすめします。

カギ110番が鍵の紛失を解決した事例

カギ110番には、鍵を紛失してしまった方々からも多くのご相談が寄せられています。
カギ110番の加盟店が解決した事例をいくつかご紹介するので、気になる施工内容や金額などをご確認ください。

施工エリア	大阪府吹田市
施工内容	鍵開け
施工場所	学生マンションのオートロックと玄関
施工金額	基本料：8,800円 エントランス開錠：16,500円 玄関開錠：33,000円 合計：58,300円(税込)
施工時間	約1時間

施工エリア	大阪府大阪市住吉区
施工内容	鍵開け、鍵作成
施工場所	スズキ・ワゴンR
施工金額	基本料：8,800円 鍵開け：22,000円 鍵作成：33,000 合計：63,800円(税込)
施工時間	約1時間

施工エリア	愛知県名古屋市中区
施工内容	鍵開け
施工場所	集合住宅の玄関
施工金額	基本料：8,800円 鍵開け：38,500円 ドアスコープからの鍵開け：3,300円 防犯サムターンの鍵開け：8,800円 出張料：5,500円 合計：64,900円
施工時間	約2時間

施工エリア	宮城県大崎市
施工内容	鍵交換
施工場所	戸建て住宅の玄関引き戸
施工金額	基本料：8,800円 鍵交換：33,000円 部材費：25,300円 合計：67,100円(税込)
施工時間	約30分

施工エリア	大阪府大阪市東淀川区
施工内容	ダイヤル錠とシリンダー錠の鍵開け
施工場所	ロッカー型の金庫
施工金額	基本料：8,800円 鍵開け：66,000円 合計：74,800円(税込)
施工時間	約3時間

戸建て住宅や集合住宅はもちろん、車や店舗・オフィスなどのご相談も受け付けています。
鍵を紛失してお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

まとめ

鍵を紛失したときには、以下の流れで対処しましょう。

賃貸住宅なら、朝まで待ってでも管理会社に連絡することをおすすめします。
鍵業者を呼ぶよりも安く済む可能性が高いです。

鍵業者に依頼するときには、複数の業者から見積りを取る相見積りがおすすめです。
料金などの条件がもっともよい業者を選びましょう。

鍵業者をお探しの際には、ぜひ当サイト【カギ110番】にご相談ください。
見積り無料で対応しているお近くの鍵業者を、素早くご紹介します。※

※対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様の了承をいただいたうえで、調査費用等をいただく場合がございます。