※掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

バッテリー上がりの救援の具体的な方法

バッテリー上がりは、バッテリー内の電気量が足りない状態で起こります。
そのため、ジャンプスタートという方法でバッテリーを復旧するか、バッテリーそのものを新しく交換するかの手段で、エンジンをかけることが必要です。

ここでは、バッテリー上がりの復旧でおこなうジャンプスタートの方法とバッテリー交換タイミングについて解説します。
バッテリー上がりの対応をするときの参考にしてみてください。

ジャンプスタートによる救援作業の方法

上がったバッテリーの復旧は、バッテリーの電気を分けてもらう別の車（以下、救援車）と、バッテリー専用のブースターケーブルをつなげておこないます。

両方のバッテリーをつなげて電気を送るだけの一見簡単な方法に見えますが、正しい手順でおこなわないと事故の原因となる危険な作業です。
具体的には、以下の手順でジャンプスタートをおこないます。

ジャンプスタートは救援車が必要になりますし、接続するケーブルの種類と順番を間違えると危険です。
自力でもジャンプスタートをおこなうことはできますが、車の扱いに慣れていない方は無理せず業者に依頼してください。

増田 真吾

ジャンプスタートで一番注意しなければいけないのが、ショート（短絡）です。
プラス端子とマイナス端子のつけ間違えはもちろん、プラス端子に取り付けた赤いケーブルの端子を車のボディやエンジンなどの金属部分に接触させるだけでもショートするおそれがあります。

古いバッテリーは交換対応になる場合もある

上がったバッテリーが古いものの場合、ジャンプスタートでの復旧ではなくバッテリー交換をしたほうがよいかもしれません。

なぜなら、古いバッテリーは品質が劣化しているだけでなく、上げてしまったことで容量が大きく低下してバッテリーが上がりやすくなるからです。
使用状況にもよりますが、バッテリーの寿命は目安として２〜3年なので、寿命が近いバッテリーなら交換対応を考えてみてください。

なお、バッテリーの寿命がわからない場合は、バッテリーのシールに6桁の数字で記載されている製造年月日を確認するか、レベルチェッカーを使用してみましょう。

製造年月日の6桁の数字は、2桁ずつに区切って日・月・年が書かれており、例えば「080424」なら2024年4月8日が製造年月日と読み取れます。
ただし、製造からいつ装着されたかまではわからないので、装着した日付などがある場合はそちらを参考にしましょう。

また寿命まで期間があっても、バッテリーの使用状況によっては早くに劣化してしまうこともあります。
例えば、以下の項目に当てはまる使い方をしていると、バッテリーの寿命を縮めてしまうので注意が必要です。

こうした状況の判断にはレベルチェッカーを用います。
レベルチェッカーは、エンジン停止時と稼働時の電圧を測る機械です。

測定結果がチェッカーの正常値を極端に下回る場合はバッテリー自体が弱っている可能性があります。

製造年月日から3年近く経っていたり、チェッカーの測定結果が悪いといった場合は、バッテリー交換対応をする必要があります。

失敗しないバッテリー上がり修理業者の選び方

この章では、信頼できるバッテリー上がり修理業者を探すためのポイントを4つお伝えします。

バッテリー上がりになる原因はさまざまですが、会社に行く前や出先といった急ぎのときに起きてしまうこともよくあります。そのため、急いで業者を探すことになります。

しかし、いざ探すと多くのバッテリー上がり修理業者が見つかるため、いったいどこへ依頼したらよいのか迷ってしまうでしょう。

料金や対応サービス内容などそれぞれ特徴があるので、何も考えずに業者を選ぶと「思ったより高額料金だった」「結局、直らなかった」など、納得のいかない結果になることも……。

そのようなことにならないよう、バッテリー上がりを起こして業者を探す際、注目するべき4つのポイントをまとめました。
下記を参考に、安心して依頼ができるバッテリー修理業者を選んでくださいね。

すぐに来てくれる

24時間365日、いつでも出動してくれる業者がおすすめです。

バッテリー上がりは、ライトを消すのを忘れて次に乗ろうとしたらいきなり発生していた、というパターンがよくあります。
土日や早朝、遠方への出先といったタイミングで起きることも珍しくありません。

そのため、時間や休日に関係なく対応している業者がよいでしょう。
出先で動けない緊急時こそ、すぐに駆けつけてくれる業者に頼れると安心です。

バッテリー交換にも対応できる

現場でのバッテリー交換も可能な業者を選びましょう。

なぜなら、バッテリー上がりの原因が電力切れではなくバッテリー本体の故障の場合があるためです。

エンジンをかけずにヘッドライトやエアコンを使うなどしていると発電機である「オルタネーター」が動かず、蓄積していた電力を放電するだけとなります。
電力を使い切ったことが原因でバッテリー上がりになったなら、基本的にジャンプスタートをして車を動かし、充電してしまえば復旧できます。

しかし、ジャンプスタートや充電をしても直らないときはバッテリーの劣化や故障が起きている可能性があるので、バッテリー交換が必要です。

ジャンプスタートをしても復旧できなかった場合でも、バッテリー交換もおこなっている修理業者であれば、その場でバッテリー交換をして直してくれます。

増田真吾

古くなったバッテリーは、上げてしまうことで完全に駄目になってしまうことがあります。本来バッテリーの寿命は3年なので、5年以上交換していない場合は、交換を前提に考えましょう。

作業前に必ず見積りしてくれる

費用のかかる施工を実際におこなう前に、トラブル状況や施工する内容を明確に説明し、見積り金額をきちんと伝えてくれる業者を選びましょう。

近年、インターネットで格安料金を提示しているロードサービス・修理業者による消費者トラブルが増えています。

参考：独立行政法人国民生活センター | インターネットで依頼したロードサービスのトラブル急増－20歳代や学生は特に注意を！－（最終閲覧日：2023年12月15日）

このようなトラブルにあわないために、あらかじめ公式サイトで「作業前に正確な見積りを提示します」「納得いただいてから作業を開始します」などの記載があることを確認してください。

作業前に費用や作業内容の説明があり、きちんと納得したうえでの契約を約束してくれる業者が安心です。

増田真吾

ロードサービスや出張修理では、多くの場合修理費用とは別に出張料が必要です。出張料は実際の距離で計算され、修理工賃よりも高額になる可能性もあるため、特に注意して確認しておきましょう。

料金目安や見積り金額が相場に近い

公式サイトの目安料金や見積りの金額が安すぎも高すぎもしない、相場に近い業者を選びましょう。

公式サイトで提示している金額が数百円などのような、相場より極端に安い場合は悪質な業者ではないか注意したほうがよいかもしれません。
追加料金がかかる可能性はないか？施工の前に見積りをきちんとしてくれるか？事前に必ず問い合わせて確認しましょう。

また、相場を知っておけばそもそもの料金設定が高すぎる業者を避けることができますよ。

この記事の費用相場を参考にしたり相見積りを取ったりして適正価格を見定め、相場に近く納得できる金額で施工してくれる業者を選びましょう。