鍵のエース
のサービス内容・料金・口コミ

当店の受付対応時間は8:00～22:00となっております。
この時間内であれば、早朝から夜間まで対応可能ですので、車のトラブルがございましたらお気軽にご連絡ください。
※22:00以降は対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

お支払い方法は現金、各種クレジットカード、PayPayに対応しております。
現場でのお支払いが可能ですので、ご都合のよい方法をお選びください。

作業前のキャンセルにつきましては、基本的にキャンセル料は発生いたしません。
ただし、作業員が現地へ到着後のキャンセルや、直前のキャンセルにつきましては、出張費を頂戴する場合がございます。
詳しくはお電話にてご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

バッテリー上がりの場合は、専用のブースター（ジャンプスターター）を使用してエンジン始動をおこないます。
車両の状態を確認したうえで、安全に対応いたしますのでご安心ください。
※バッテリーの劣化状況によっては、再始動できない場合や交換をおすすめする場合もございます。

申し訳ございませんが、当店では車のバッテリー交換作業には対応しておりません。
バッテリー上がりの際は、ジャンプスターターによるエンジン始動対応のみおこなっております。
交換が必要な場合は、整備工場やカー用品店での対応をご案内させていただきますので、あらかじめご了承ください。

申し訳ございませんが、当店ではレッカーサービスには対応しておりません。
そのため、レッカー車の到着時間についてのご案内はできかねます。
お手数ですが、ご加入中の自動車保険のロードサービスや、レッカー専門業者へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。

申し訳ございませんが、当店ではパンク修理には対応しておりません。
状況に応じて、タイヤ専門店やロードサービスのご利用をおすすめしております。
あらかじめご了承ください。

申し訳ございませんが、当店ではガス欠時のガソリン配達には対応しておりません。
恐れ入りますが、ご加入中の自動車保険のロードサービスや、ガソリン配達対応の業者へご連絡ください。
あらかじめご了承ください。

はい、輸入車でも対応可能です。
車種や年式によって対応内容が異なる場合がありますので、事前にお電話にて車種をお知らせください。