運営企業

カギ110番は、暮らしのお困りごとを解決するプラットフォーム『生活110番』でおなじみのシェアリングテクノロジー株式会社が運営しています。

カギ110番のサービス内容

カギ110番は、鍵開け・鍵修理・鍵作成・鍵交換など、あらゆる鍵トラブルに関するお悩みを解決するためのWebサイトです。
お悩みを解決する方法として、『記事の提供』『おすすめ鍵業者の紹介』『鍵のトラブル対応』をおこなっています。

記事の提供

カギ110番は、鍵の紛失や故障時の対処法、鍵の修理方法、鍵の選び方など、鍵に関するさまざまな情報を記事として提供しています。
鍵の修理や交換は専門知識が必要なケースも多い一方で、内容によっては誰でも簡単に対応できる作業もあります。
そのような場合は、業者に依頼せずご自身で解決したほうがよいケースもあるでしょう。
一方で、「自分でできそう」と思っていても、実際にはうまくいかず、専門業者に依頼したほうが安全かつ確実な場合もあります。
カギ110番は、正しい情報を提供することで、すべてのユーザー様がご自身の状況に合った最適な選択ができるようサポートしていきます。

おすすめ鍵業者の紹介

カギ110番では、ユーザー様が信頼できる鍵業者を選べるよう、担当スタッフが実際に電話でヒアリング調査をおこない、一定の基準を満たした業者を「おすすめ鍵業者」としてご紹介しています。

調査内容は、料金、対応サービス、対応エリア、口コミ、施工事例についてです。

鍵のトラブル対応

鍵に関するご相談は、24時間365日・年中無休のコールセンターにて、専任スタッフが受付対応しています。
ご相談内容に応じて、弊社加盟店が現地へ駆けつけ、調査やお見積りをおこない、鍵トラブルの解決までしっかりと対応いたします。

これらのコンテンツは、ユーザー様にとって最適な方法で問題を解決していただくためのものです。

カギ110番の加盟店

カギ110番には、全国に415社の加盟店（提携業者）が存在します。

カギ110番の実績

弊社は、カギ110番などのサイトを通じて、年間17万件以上の鍵に関するご相談実績^※があり、作業実績^※も年間12万件以上にのぼります。

※2025年現在

カギ110番の信頼性

カギ110番は、施工品質満足度★4.65^※と⼤変多くのお客様より⾼い評価をいただいております。

※弊社による満足度調査より

また、カギ110番は、以下の点からお客様に信頼いただけるWebサイトであると考えています。

• 鍵業界は料金やサービス内容がわかりにくい側面がありますが、カギ110番では厳正な審査を実施し、基準を満たした鍵業者のみをご紹介することで、公正で安心できる取引を提供しています。
• 多くの優良な加盟店と提携しているため、迅速にお客様と加盟店をおつなぎすることができ、スピード感をもって問題解決に取り組めます。

カギ110番の専門性について

カギ110番はコンテンツ作成にあたり、ユーザーの皆さまの『安心』『快適な生活の回復』を最優先に考えています。
当サイトを訪れる方は鍵トラブルでお困りの方がほとんどです。
規模の大小に関わらず、問題を解決して元どおりの生活に戻っていただけるよう、弊社の情報を役立てていただきたいと考えています。

そのため、専門性に基づく正確な情報提供が不可欠です。
カギ110番では、以下の情報源を用いて調査・検証をおこなっています。

• 社外の監修者、弊社加盟店、アドバイザーからの意見
• 専門家や有資格者が執筆した書籍・論文・資料
• 対面／オンライン／電話での鍵業者への取材
• 行政機関や研究機関など信頼性の高いWebサイト
• エビデンスが不足する事項については、自社による実験・検証

さらに、コンテンツ公開前には下記の観点について厳重に確認しています。

• キュレーションサイト、個人ブログ、掲示板の投稿など、信頼性に欠ける情報を根拠にしていないか
• 特定の企業・団体・地域・個人の信頼や尊厳を損なう内容になっていないか
• 読者に誤解を与えないよう、表現や情報の提示順が適切か

これらの取り組みを通じて、ユーザーの皆さまに信頼できる情報をお届けします。

カギ110番の専門家・監修者・協力者

加盟店

• 日本ロックセキュリティ協同組合加盟店在籍
• 美和ロック株式会社サービス代行店在籍
• 株式会社ウエストサービス店在籍
• TACトレーディング株式会社特約店在籍
• 長沢製作所 KSS加盟店在籍
• Kaba ace認定店在籍
• GOALゴールメンテナンスステーション（サービス代行店）在籍

加盟店作業員

• 防犯設備士の資格保有者多数
• 錠前師の資格保有者多数
• 鍵師の資格保有者多数

監修者

京師 美佳

錠前師、防犯設備士（警察庁所管　日本防犯設備士協会認定）
京師 美佳のプロフィール詳細

協力者

中山　崇

2級鍵師
中山　崇のプロフィール詳細

シェアリングテクノロジーのグループ会社

アズサポート

アズサポート株式会社は、シェアリングテクノロジー株式会社のグループ会社です。
鍵のトラブル全般に対応可能です。

本社

〒450-6319
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19階
TEL：052-307-4911

事業内容

鍵交換・修理
シロアリ駆除・予防
ネズミ駆除・予防
害獣対策・予防
鳥害対策（鳩・カラス）
電気工事（アンテナ・換気扇・漏電修理・インターホン・照明・スイッチ・コンセント等）
お庭の手入れ（草刈り・伐採・剪定）

有資格

2級鍵師

シェアリングテクノロジーの採用情報

私たちは、「新たな仕組みで、安心な暮らしを」をミッションに、Webオンラインサービスとコールセンターや提携加盟店を通じたオフラインサービスをかけ合わせた生活関連事業をおこなっています。